健康寶彈窗3怎么解決?彈窗信息一般多久能解除?最近不少網(wǎng)友都在詢問這個(gè)問題。其實(shí)解決方法并不難，但需要耗費(fèi)一些時(shí)間，所以發(fā)現(xiàn)有彈窗后，一定要早點(diǎn)做出反應(yīng)。具體方法已經(jīng)通過圖文的方式準(zhǔn)備好了，一起來看看吧。

健康寶彈窗3解決方法

1、若本人在京，請立即向所居住的社區(qū)、村、酒店或單位(學(xué)校、工廠、工地、大院等)報(bào)告，由相關(guān)部門進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查，如無關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)可解除“彈窗”狀態(tài)(自行核酸檢測不能自動(dòng)解除本“彈窗”)。

如未及時(shí)報(bào)告，“彈窗”無法解除，直至相關(guān)疫情風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制或后續(xù)流調(diào)數(shù)據(jù)能夠排除關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)。

2、本人若在京外，請暫緩來京。待滿足14天內(nèi)無涉疫風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史和排除疫情關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)后，可通過健康寶重新申請獲取“綠碼”狀態(tài)。

在國務(wù)院客戶端小程序里可查詢北京中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)名單、各區(qū)風(fēng)險(xiǎn)等級。

彈窗3多久能解除

核酸采樣結(jié)果沒有問題，彈窗一般會(huì)在解除隔離的第二天消失。

健康寶彈窗咨詢通道

12345市民服務(wù)熱線專門開通了健康寶彈窗咨詢通道。

市民可根據(jù)語音提示回答簡單的信息，獲得精準(zhǔn)的北京健康寶彈窗政策解釋或人工坐席服務(wù)。

北京方面介紹，這個(gè)AI智能語音機(jī)器人，會(huì)根據(jù)市民的回答自動(dòng)識(shí)別關(guān)鍵詞，對一些簡單的訴求例如彈窗信息、位置信息等，可以歸類解釋。例如是否在北京、是否進(jìn)行過核酸檢測、是否有過時(shí)空關(guān)聯(lián)等，隨著智能語音機(jī)器人的不斷訓(xùn)練優(yōu)化，機(jī)器人的“真人化”水平將持續(xù)提升。

據(jù)了解，12345市民服務(wù)熱線按“1”為該智能化服務(wù)，主要回復(fù)簡單的彈窗咨詢問題并由智能機(jī)器人告知具體的解決方法;如果需要人工服務(wù)，可以直接通過按“2”進(jìn)行排隊(duì)咨詢。