行程卡沒有找到行程數(shù)據(jù)怎么辦（附咨詢電話）

時間：2022-02-23 15:36:06來源：whcsf瀏覽：次分享：

經(jīng)常會有小伙伴問，我的通信行程卡怎么收不到短信??？通信行程卡怎么沒有行程數(shù)據(jù)呢？遇到找不到行程數(shù)據(jù)的時候怎么辦呢？接下來小編便幫大家一一解答。

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行程卡沒有找到行程數(shù)據(jù)怎么辦

1、用戶前14天內(nèi)的行程計算是在運營商后臺完成的，結(jié)果有一天的延遲。

2、由于行程卡提供的位置查詢服務(wù)數(shù)據(jù)來源是手機信令數(shù)據(jù)，通過用戶手機所處的基站位置獲取。為確保通信連續(xù)、實現(xiàn)覆蓋無盲區(qū)，提供更好的通信服務(wù)質(zhì)量，行政區(qū)劃交界處的兩地基站信號可能會交叉覆蓋，造成結(jié)果的偏差。如果用戶居住在靠近城市邊界的位置，或者長途自駕、乘坐火車等就有可能出現(xiàn)這種情況。

3、但漫游查詢信息僅供參考，不建議作為唯一的判定依據(jù)。另外在一個城市駐留時間未超過4小時，是不會被記錄的。海外行程記錄需要您在出國期間開通使用國際漫游服務(wù)。

4、如果結(jié)果有嚴(yán)重偏差，請及時聯(lián)系平臺客服?？头峋€：10000 / 10086 / 10010

注：

只要是電信、移動、聯(lián)通三家運營商中任何一家的用戶，都可以使用該服務(wù)。但是新開卡的用戶滿14天后才能使用行程查詢服務(wù)。