行程卡帶星號(hào)會(huì)被隔離嗎

不建議對(duì)帶星號(hào)的行程卡用戶直接采取隔離措施。

行程卡帶星號(hào)“*”，表示該用戶過去14天行程中存在包含中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的城市，并不表示用戶實(shí)際到訪過這些中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。防疫管理人員在看到用戶行程卡帶星號(hào)時(shí)，建議進(jìn)一步核實(shí)對(duì)方是否實(shí)際去過中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，再遵循地方防疫政策判斷是否需要隔離。

行程卡帶星號(hào)可以正常出行嗎

需要進(jìn)一步確認(rèn)是否曾經(jīng)去過中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，如果去過，則需要嚴(yán)格遵循所在地區(qū)的防疫管理規(guī)定向相關(guān)管理部門報(bào)備;如果沒有去過，在出行前需要提前了解各地的出行政策，依據(jù)各地防疫管理要求判斷是否要繼續(xù)出行。

星號(hào)一般幾天消失

當(dāng)過往14天內(nèi)的行程沒有包含中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的城市后，星號(hào)會(huì)自行消失。

行程查詢不準(zhǔn)怎么辦

行程卡服務(wù)使用的是基站數(shù)據(jù)，為了確保通信連續(xù)、實(shí)現(xiàn)覆蓋無(wú)盲區(qū)，行政區(qū)劃交界處的兩地基站信號(hào)可能會(huì)交叉覆蓋，造成手機(jī)可能會(huì)在未漫游的情況下使用了相鄰城市的基站信號(hào)。另外在一個(gè)城市駐留時(shí)間未超過4小時(shí)，是不會(huì)被記錄的。海外行程記錄需要您在出國(guó)期間開通使用國(guó)際漫游服務(wù)。如果結(jié)果有嚴(yán)重偏差，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系所屬運(yùn)營(yíng)商的客服核查(電信10000/移動(dòng)10086/聯(lián)通10010)。

行程卡查不到行程怎么辦

行程卡分析的是手機(jī)信令和話單數(shù)據(jù)，因此有行程數(shù)據(jù)的前提是您在使用手機(jī)的過程中產(chǎn)生了這些數(shù)據(jù)。遇到查不到行程的問題，您可以嘗試多打幾通電話，或關(guān)閉Wi-Fi連接使用一下4G流量，通常第二天就能查到數(shù)據(jù)了。為了避免因相鄰城市基站覆蓋造成的位置偏差，行程卡設(shè)置了滿足4小時(shí)為駐留的判斷條件，所以，在一天內(nèi)，最早-最晚的通話或流量使用記錄時(shí)間跨度需要超過4小時(shí)(比如早上7點(diǎn)一次，中午12點(diǎn)一次)，才能滿足要求。

此外，如果您是“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”的用戶，用戶信息同步及行程計(jì)算存在一定時(shí)間差，通常行程信息的計(jì)算會(huì)有1-2天的延遲。如果依然無(wú)法查詢行程，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系所屬運(yùn)營(yíng)商的客服(電信10000/移動(dòng)10086/聯(lián)通10010)。