今年中秋國慶假期的出游需求比預期要更加火爆,很多高鐵票開票即售罄,十分難搶。為了幫助大家能順利搶到票,鐵路部門介紹了兩個能提高成功率的方法,希望能幫到大家。
鐵路12306候補購票功能候補兌現(xiàn)成功率達到75%以上。旅客可通過提報多個“日期、車次、席別”組合的候補訂單,延長候補兌現(xiàn)時間,可增加候補成功率。
具體操作方法:
查詢車次沒有余票時,顯示列表中會出現(xiàn)“候補”字樣,可根據(jù)需求點擊相應車次席別對應的“候補”區(qū)域,系統(tǒng)將加入當前候補購票需求列表。
候補購票功能使用規(guī)則:
每位用戶可提交2個候補訂單
每個訂單中可添加發(fā)到站相同的2個相鄰的乘車日期
每個乘車日期可添加5個不同“車次+席別”的組合需求
每個候補訂單最多可添加9位乘車人
提交候補車票訂單后,需要同步支付票價預付款,售票系統(tǒng)將持續(xù)嘗試兌現(xiàn)候補需求,若有匹配需求的車票,系統(tǒng)將自動生成已支付訂單并通知購票人,預付款大于實際票款的,系統(tǒng)將自動退回票款差額;若候補購票不成功,候補訂單預付款將自動原額退款。
如果無法買到直達車票,旅客朋友可通過中轉換乘、分段乘車的方式滿足出行需求。
鐵路12306將根據(jù)旅客出行需求和余票情況,智能推薦有余票的中轉換乘方案,供旅客選擇。
為方便旅客中轉換乘,鐵路部門目前已在100個主要車站設立了站內(nèi)中轉換乘便捷通道,安排車站工作人員做好引導服務,旅客無需出站即可進入候車室候車,有效縮短了中轉換乘時間。
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