火車(chē)/高鐵票購(gòu)買(mǎi)之后，關(guān)于改簽的規(guī)定是怎么樣，改簽有時(shí)間限制嗎？如果火車(chē)、高鐵沒(méi)趕上能不進(jìn)行改簽?zāi)?，現(xiàn)在是怎么要求的呢，下面了解下12306鐵路購(gòu)票須知。

沒(méi)趕上車(chē)仍可以改簽

到站購(gòu)買(mǎi)和網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)情況是一樣的。售罄的情況下，旅客可以在12306APP上選擇“候補(bǔ)購(gòu)票”服務(wù)，旅客預(yù)付票款后，售票系統(tǒng)自動(dòng)安排網(wǎng)上排隊(duì)候補(bǔ) ，當(dāng)對(duì)應(yīng)的車(chē)次、席別因退票、改簽等業(yè)務(wù)產(chǎn)生可供發(fā)售的車(chē)票時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)兌現(xiàn)車(chē)票，并將購(gòu)票結(jié)果通知旅客。特別提醒，搶票軟件不建議使用，以免泄漏個(gè)人信息。

為適應(yīng)疫情防控條件下的旅客出行規(guī)律，鐵路部門(mén)改進(jìn)了售票和退改簽服務(wù)措施：一是延長(zhǎng)售票時(shí)間。12306售票服務(wù)時(shí)間，由每天的5點(diǎn)到當(dāng)天的23點(diǎn)30分延遲到第二天凌晨1點(diǎn)，每周二除外。二是開(kāi)車(chē)前可隨時(shí)退票。將退票截止時(shí)間由乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前25分鐘延長(zhǎng)至開(kāi)車(chē)前，全天都可在網(wǎng)上退票。開(kāi)車(chē)后，不能退車(chē)票。但是，旅客如果沒(méi)趕上車(chē)，在開(kāi)車(chē)當(dāng)日24時(shí)之前所乘區(qū)間其他列車(chē)尚有余票的情況下，可辦理當(dāng)日車(chē)票改簽業(yè)務(wù)。

相關(guān)問(wèn)答

身份證丟了怎么辦？

如果在出行前丟失身份證，可以在火車(chē)站辦理臨時(shí)身份證出行。 如果在列車(chē)上、出站前丟失證件，須先辦理補(bǔ)票手續(xù)，經(jīng)站車(chē)核驗(yàn)席位使用正常的，開(kāi)具客運(yùn)記錄交旅客。旅客可在乘車(chē)日期之日起30日內(nèi)，憑客運(yùn)記錄、該有效身份證件發(fā)證機(jī)構(gòu)辦理的身份證明及后補(bǔ)車(chē)票，到列車(chē)的經(jīng)停站退票窗口辦理后補(bǔ)車(chē)票與原票乘車(chē)區(qū)間一致部分的退票手續(xù)。 辦理退票手續(xù)時(shí)，如核查丟失證件有出站記錄的，后補(bǔ)車(chē)票不予退票;無(wú)出站記錄的，辦理退票時(shí)，不收退票費(fèi)，已核收的手續(xù)費(fèi)不予退還。

2022年春運(yùn)部分列車(chē)執(zhí)行7.5至9折優(yōu)惠

2022年春運(yùn)，中國(guó)鐵路武漢局集團(tuán)有限公司119個(gè)客運(yùn)站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1660萬(wàn)人次，日均41.5萬(wàn)人次。

春運(yùn)期間，武鐵計(jì)劃每日開(kāi)行始發(fā)旅客列車(chē)408對(duì)滿足旅客出行需要。在“就地過(guò)年”“非必要不出行”等政策引導(dǎo)下，探親、旅游等客流需求收縮。節(jié)前學(xué)生流、務(wù)工流被引導(dǎo)與探親流形成錯(cuò)峰出行，節(jié)后學(xué)生返程流與務(wù)工、探親流相對(duì)錯(cuò)位。春運(yùn)期間，武鐵重點(diǎn)安排北京、上海、廣深、成渝方向及管內(nèi)漢十、漢宜等動(dòng)車(chē)組列車(chē)開(kāi)行方案 ，做好春運(yùn)重點(diǎn)和“一日一圖”動(dòng)態(tài)結(jié)合。

今年武鐵推出“20條”為群眾出行“排憂解難”，主要包括：延長(zhǎng)12306售票改簽時(shí)間（每日5:00-次日凌晨1:00），提供24小時(shí)退票服務(wù)，可線上辦理折返、晚點(diǎn)、停運(yùn)列車(chē)車(chē)票原退和退差；春運(yùn)節(jié)前6趟、節(jié)后11趟上海、杭州、溫州、廣州、宜昌等方向列車(chē)執(zhí)行票價(jià)7.5至9折優(yōu)惠等各項(xiàng)服務(wù)。