現(xiàn)在春運(yùn)已經(jīng)正式開(kāi)始了,今年因?yàn)橐咔榈娘L(fēng)險(xiǎn),很多人都選擇了就地過(guò)年,春運(yùn)客流量相比以往減少了很多。據(jù)了解,因?yàn)槟壳耙咔榘l(fā)展的不可預(yù)測(cè)性,鐵路和航空部門(mén)也陸續(xù)出臺(tái)了最新的車票和機(jī)票退改規(guī)定,詳情如下。
1、一張車票只能辦理一次改簽;
2、開(kāi)車前48小時(shí)(不含)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;
3、開(kāi)車前48小時(shí)以內(nèi)
(1)可改簽開(kāi)車前的其他列車;
(2)也可改簽開(kāi)車后至票面乘車日期當(dāng)日24:00之間的其他列車;
(3)不辦理票面日期次日及以后的改簽;
4、開(kāi)車后
(1)可改簽開(kāi)車后至票面乘車日期當(dāng)日24:00之間的其他列車;
(2)不辦理票面日期次日及以后的改簽。
主要有線上和線下兩種方法:
1、線上:現(xiàn)在可以通過(guò)12306官方網(wǎng)站辦理火車票改簽事宜,包括手機(jī)APP和小程序在內(nèi)。在沒(méi)取紙質(zhì)車票的情況下,可以直接通過(guò)購(gòu)買的網(wǎng)站或者APP線上退票;
2、線下:如果是在用現(xiàn)金購(gòu)票、在人工售票窗口購(gòu)買的車票,或者已經(jīng)換取了紙質(zhì)車票(報(bào)銷憑證)的話,需得去人工售票處辦理改簽和退票流程。(注意:如果紙質(zhì)車票或者報(bào)銷憑證遺失了,則不能辦理車票改簽和退票。)
1、乘機(jī)日期在1月28日至2月3日的旅客,自1月27日0時(shí)起至航班起飛前可提出退票或改期申請(qǐng);
2、乘機(jī)日期在2月4日至3月8日的旅客,自1月27日0時(shí)起至航班起飛前7天可提出退票或改期申請(qǐng);
注意:1月27日0時(shí)前已申請(qǐng)退票或改期的旅客,不適用于本政策。
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