以往我們改簽車票需要在開車前的24小時內(nèi)，近日鐵路部門根據(jù)春運疫情特殊情況對車票改簽進行了調(diào)整，最新的調(diào)整時間是在開車前當日即可改簽，下面來看改簽的具體情況和退票指南。

火車票改簽新規(guī)則2021

據(jù)中國鐵路微信公眾號消息，為滿足旅客車票改簽實際需求，鐵路部門進一步優(yōu)化車票改簽服務。

1月28日起，如果沒趕上車，在開車當日24時之前其他列車尚有余票的情況下，旅客可通過12306網(wǎng)站(含手機APP和小程序)或任一車站售票處改簽窗口辦理當日車票改簽業(yè)務。

火車票改簽規(guī)則

什么情況下可以改簽

什么情況下需要到窗口辦理改簽

舉例說明

1. 小明買了9:00從北京西站發(fā)車的火車票，但他9:10才起床，如何辦理當日車票改簽業(yè)務?

按照以前的規(guī)定，小明必須趕到北京西站辦理改簽業(yè)務。1月28日起，如果小明沒趕上車，未使用現(xiàn)金購票且未取出報銷憑證，就可以在家里通過12306網(wǎng)站(含手機APP和小程序)自助辦理當日車票“云改簽”。

2. 小紅購買了23:30北京西站回老家的火車票，沒趕上車的情況下，23:59前她還可以改簽嗎?

具備改簽條件，但若當日24時之前沒有其他列車或者當日其他列車沒有余票時，無法成功辦理改簽業(yè)務。

3. 李雷使用有效身份證件購買了從學校回家的學生火車票，沒趕上車的情況下，他可以在線改簽車票嗎?

學生票、兒童票、殘疾軍人票等優(yōu)惠票種均可以在線辦理車票改簽業(yè)務。

2021火車票免費退票指南

從1月14日起，旅客因行程改變需退票的，免收退票費的時間，由原規(guī)定的開車前15天以上，調(diào)整為開車前8天(含當日)以上。7天及以內(nèi)退票的，仍按48小時以上、48至24小時、24小時以內(nèi)梯次退票收費規(guī)定執(zhí)行。辦理改簽和變更到站業(yè)務時，仍不收取改簽費用;其他情況仍按原規(guī)定執(zhí)行。如遇疫情防控措施影響，旅客出行需辦理退票的，鐵路部門將及時公告相應退票措施?！叭绻窃诨ヂ?lián)網(wǎng)、手機APP購票，就直接到網(wǎng)上進行操作，如果已經(jīng)取了紙質(zhì)報銷憑證，就要到車站窗口進行辦理。

來源 中國鐵路微信公眾號

免洗手消毒液可以帶上火車嗎

不能，免洗手消毒液中主要含量是60%-80%易揮發(fā)的酒精，基于對乘客的安全考慮，超過一定含量的酒精濃度的液體等違禁品是不能帶上火車動車的，建議攜帶獨立包裝的酒精棉片，酒精棉片使用起來更為方便快捷而且也不會有易燃易爆的威脅，同時實用性也非常廣泛。通過中國鐵路官網(wǎng)公布的鐵路進站乘車禁止和限制攜帶品公告 可知：

禁止攜帶的易燃易爆物品有

氫氣、甲烷、乙烷、丁烷、天然氣、乙烯、丙烯、乙炔(溶于介質(zhì)的)、一氧化碳、液化石油氣、氟利昂、氧氣(供病人吸氧的袋裝醫(yī)用氧氣除外)、水煤氣等壓縮氣體和液化氣體;汽油、煤油、柴油、苯、乙醇(酒精)、丙酮、乙醚、油漆、稀料、松香油及含易燃溶劑的制品等易燃液體;紅磷、閃光粉、固體酒精、賽璐珞、發(fā)泡劑H等易燃固體;黃磷、白磷、硝化纖維(含膠片)、油紙及其制品等自燃物品;金屬鉀、鈉、鋰、碳化鈣(電石)、鎂鋁粉等遇濕易燃物品;高錳酸鉀、氯酸鉀、過氧化鈉、過氧化鉀、過氧化鉛、過醋酸、雙氧水等氧化劑和有機過氧化物。

限量攜帶的物品有

不超過20毫升的指甲油、去光劑、染發(fā)劑;不超過120毫升的冷燙精、摩絲、發(fā)膠、殺蟲劑、空氣清新劑等自噴壓力容器;安全火柴2小盒;普通打火機2個。

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