近日摩拜單車宣布與美團單車合并并且原APP及小程序不再運行，如果用戶想要退換自己的押金，充值余額及騎行套餐怎么辦呢，通過美團APP能退還嗎，一起來看具體退還步驟。
美團APP為例(長期有效)
1.打開美團首頁點擊【騎車】
2.右上角點擊【個人中心】
3.點擊右上角【客服服務】圖標
摩拜單車：(12月15日之前)
1.打開摩拜單車APP點擊左上角個人中心
2.點擊右上角客服圖標
摩拜APP、摩拜微信小程序?qū)⒂?020年12月14日晚23時59分停止服務和運營，即日起可選擇使用原摩拜賬號登錄美團APP掃碼免押金騎行。
原摩拜賬號中的余額、騎行卡套餐等相關權(quán)益仍可在美團APP內(nèi)繼續(xù)使用，詳情請進入美團APP“騎車”或“出行”頻道的“個人中心”查詢。
退還騎行套餐
進入美團APP或者摩拜APP聯(lián)系人工客服根據(jù)套餐剩余天數(shù)及次數(shù)對應退還，步驟如上圖
退還賬戶余額
進入美團APP或者摩拜APP聯(lián)系人工客服申請退款。
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