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醫(yī)保電子憑證人臉識別失敗怎么辦

時間:2020-12-23 17:05:15來源:whmc瀏覽:次 分享:

醫(yī)保電子憑證是否已經用上了,激活之后可以添加家人進行綁定哦,不過激活的之后需要進行信息填寫,更需要人臉識別等操作,醫(yī)保電子憑證人臉識別失敗怎么辦,如何解決,下面一起了解下吧。

醫(yī)保電子憑證人臉識別失敗怎么辦

1光線不好,拍照不清楚,還需摘下眼鏡等、擋住部分臉等影響,不要讓劉海遮住眼睛,還要把額度、耳朵等露出來需要調整好,拍到完整的人臉才可進行識別,按照提示進行識別人臉,在光線好的地方進行操作。

2手機網絡比較差,網速卡頓,有WIFI可以連上WIFI再進行識別,或者建議重新打開網絡。

3人臉識別是要和證件照進行對比的,所以可以還原證件照上的裝扮,這樣識別度會比較高。

常見問題解答

1.醫(yī)保電子憑證可以跨省使用嗎?

可以跨省使用。醫(yī)保電子憑證由國家醫(yī)保信息平臺統(tǒng)一生成,標準全國統(tǒng)一,跨區(qū)域互認,參保人可以依此在全國辦理有關醫(yī)保業(yè)務。

2.醫(yī)保電子憑證上線后,參保人原有的社??ㄟ€可以使用嗎?

社保卡還可以繼續(xù)使用,功能不會受到影響。只不過激活了醫(yī)保電子憑證后,參保人就不用攜帶社保卡了,可以避免丟失社???。

湖北省內社保局電話:12333

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