如果在使用武漢市醫(yī)保電子憑證發(fā)現無法激活,或者激活了卻無法使用的情況,應該怎么辦呢?如果你也遇到了類似的問題,小編將為您帶來解答,快接著往下看吧!
可以使用其他醫(yī)療保障憑證,如社會保障卡進行就醫(yī)購藥。醫(yī)保電子憑證無法激活可能是因個人參保信息錯誤導致,需要聯系參保所在醫(yī)保經辦機構進行參保信息核實,更正后再進行激活。居民參保地為戶籍地,職工請咨詢單位醫(yī)保經辦人。因人臉識別無法認證通過的,需要個人聯系公安部門更新人臉及相關信息。
該問題可能正在對醫(yī)保專網進行相關優(yōu)化、網絡波動導致。一般刷新或稍后再進行展碼即可。