最近這段時(shí)間，有網(wǎng)購的朋友可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，收快遞的時(shí)候快遞單上有一個(gè)掃碼抽獎(jiǎng)的二維碼，這種掃碼抽獎(jiǎng)的活動(dòng)到底是不是真的呢?根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“天天領(lǐng)現(xiàn)金打款秒到賬”出現(xiàn)的頻次最高，這樣的活動(dòng)到底是不是騙局。

領(lǐng)福利小廣告涉嫌欺詐

近期，安徽省消保委對1111份快遞單樣本進(jìn)行測試、統(tǒng)計(jì)和分析發(fā)現(xiàn)，674個(gè)樣本中含有二維碼小廣告，占比高達(dá)60.67%。

其中，出現(xiàn)最多的廣告是某平臺(tái)的“天天領(lǐng)現(xiàn)金打款秒到賬”活動(dòng)，占比39.32%。

此類領(lǐng)現(xiàn)金活動(dòng)需要不斷邀請好友助力，獲取抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，然后通過抽取金幣、幸運(yùn)值等不斷地積累、兌換，環(huán)環(huán)相扣，以達(dá)到湊足提現(xiàn)金額的目的。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有人邀請近20位好友助力后，依然沒能提現(xiàn)，其他參與人員也沒人最終提現(xiàn)，但都下載了APP，免費(fèi)為活動(dòng)進(jìn)行了推廣。

一個(gè)名為“取件福利社”的大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)活動(dòng)占比22.11%。其宣傳廣告語有“抽華為手機(jī)”“待抽取2瓶洗手液”“別扔!掃碼抽取5.87元”“抽取保溫杯×1”“免費(fèi)抽3雙保暖襪”“待抽取1個(gè)電水壺”等。

調(diào)查人員在測試過程從未抽中過以上廣告語中的任何一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，而且所謂的獎(jiǎng)項(xiàng)都帶有明確的推廣目的，并沒有什么獎(jiǎng)項(xiàng)真正是廣告宣傳文字中提到的“免費(fèi)”，很多廣告抽獎(jiǎng)前都要先填寫詳細(xì)的個(gè)人信息，甚至還有推廣內(nèi)容因涉嫌欺詐被“暫停服務(wù)”。比如：

小廣告：“電信960G超大流量卡”真相：要獲取消費(fèi)者詳細(xì)的個(gè)人信息，且須辦理新的電信卡，月租19元。

小廣告 “茅臺(tái)鎮(zhèn)最美醬香酒10瓶+滿天星手表+中國茗茶禮盒”真相 需要填寫姓名、手機(jī)、住址等個(gè)人信息，且貨到付款，費(fèi)用298元。

小廣告：“鷓鴣優(yōu)選電商小程序200元購物補(bǔ)貼”真相：實(shí)際上“購物補(bǔ)貼”一直都有，是否中獎(jiǎng)都一樣，目前該小程序已經(jīng)因涉嫌欺詐被“暫停服務(wù)”。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營者提供的信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。快遞面單上發(fā)布虛假二維碼廣告，誘導(dǎo)消費(fèi)者掃碼，侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)，其行為已涉嫌欺詐;誘導(dǎo)消費(fèi)者填寫個(gè)人信息的，侵犯了消費(fèi)者個(gè)人信息依法受保護(hù)的權(quán)利，主管部門可對其處罰。

快遞公司無法為消費(fèi)者解決

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，申通、圓通、中通、百世、韻達(dá)的快遞面單中都有很多“取件福利社”大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)活動(dòng)廣告。當(dāng)調(diào)查人員以“抽中獎(jiǎng)項(xiàng)、頁面收集完個(gè)人信息后便無任何反饋”為由，向快遞公司尋求解決時(shí)，都沒有得到有效解決辦法。

各快遞公司幾乎都認(rèn)為廣告只要不是自己發(fā)布的，就不需要為此負(fù)責(zé)。在咨詢中，部分快遞公司客服表示，因?yàn)檫@些廣告不是快遞公司的廣告，也不是快遞公司發(fā)布的，所以即便消費(fèi)者遇到了問題，快遞公司方面也無法為其解決。

《廣告法》規(guī)定，快遞面單上發(fā)布的廣告以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的，監(jiān)管部門可對廣告主、廣告發(fā)布者、廣告經(jīng)營者予以行政處罰，使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的，由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任，快遞公司也要承擔(dān)連帶責(zé)任。

提醒消費(fèi)者謹(jǐn)慎掃碼

針對本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題，安徽省消保委建議：快遞單廣告發(fā)布者應(yīng)停止以“福利”為噱頭忽悠消費(fèi)者，快遞公司有義務(wù)和責(zé)任對自己“陣地”上的內(nèi)容進(jìn)行審核，確?？爝f單上印制的內(nèi)容不侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益，否則就要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

來源：中國消費(fèi)者報(bào)·中國消費(fèi)網(wǎng)、文匯報(bào)