2021年武漢三季度包括多個方面進行測評,測評排名的結果是怎么樣呢,其中是包括各區(qū)文明程度指數和未成年人思想道德建設工作、全市重點窗口行業(yè)等方面測評,下面了解下。
11月23日,市文明委通報2021年三季度城區(qū)文明程度指數和未成年人思想道德建設工作測評情況,以及全市重點窗口行業(yè)群眾滿意度測評情況,武昌區(qū)、東西湖區(qū)等城區(qū)排名居首,婚姻登記處、星級賓館、稅務等重點窗口行業(yè)排名靠前。
據介紹,根據市文明委2021年度工作安排,市文明辦委托第三方調查機構對2021年三季度全市12個行政區(qū)、3個功能區(qū)文明程度指數和未成年人思想道德建設工作,以及全市重點窗口行業(yè)群眾滿意度進行了測評。
各區(qū)文明程度指數和未成年人思想道德建設工作測評依據《全國文明城市測評體系》和《全國未成年人思想道德建設工作測評體系》,采取實地考察、問卷調查兩種方式進行。
全市重點窗口行業(yè)群眾滿意度測評范圍包括40個窗口行業(yè),測評內容主要涉及優(yōu)良環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質服務和文明實踐四個方面,具體涵蓋反映本行業(yè)公共文明水平的衛(wèi)生環(huán)境、服務設施、安全保障、管理規(guī)范、公共秩序、服務態(tài)度、服務流程、服務效率、公益宣傳、志愿服務等10個項目,測評方法是問卷調查。
市文明委指出,當前,全市正聚焦高水平創(chuàng)建全國文明城市、爭創(chuàng)全國文明典范城市,積極推進各項創(chuàng)建工作。各區(qū)要堅持問題導向,結合文明城市建設突出問題集中整治工作,迅速補齊短板弱項,不斷完善長效機制;要堅持創(chuàng)建為民,努力辦好民生實事,廣泛發(fā)動群眾參與“武漢因你而榮”文明實踐、志愿服務關愛行動等活動,引導群眾在參與中提高獲得感和滿意度;要堅持夯實基礎,充分整合下沉黨員、網格員、市民巡訪團、文明單位等各方力量,構建共建共治共享的創(chuàng)建格局,不斷提升城市文明程度,塑造武漢文明形象,為我市奮力打造新時代英雄城市提供強大精神動力和良好社會氛圍。各窗口行業(yè)主管部門要始終踐行“人民城市人民建、人民城市為人民”的理念,著力解決好群眾關心的實際問題,讓群眾享受更多、更公平、更便捷、更優(yōu)質的服務。
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