健康碼是人們在疫情時期通行的一個重要證明，轉(zhuǎn)碼也是很多人需要經(jīng)歷的一個過程，那如果健康碼沒有正常轉(zhuǎn)碼，該如何去進(jìn)行申訴呢?有哪些途徑。

為落實(shí)精準(zhǔn)化疫情防控要求，湖北省新冠肺炎疫情防控指揮部辦公室就做好健康碼“紅(黃)碼”人員管理服務(wù)工作，進(jìn)一步明確湖北健康碼賦碼規(guī)則、健康管理政策、轉(zhuǎn)碼規(guī)則渠道等內(nèi)容發(fā)布最新通知。

健康碼轉(zhuǎn)碼有哪些申訴渠道

符合轉(zhuǎn)碼條件仍未轉(zhuǎn)碼人員，以及對健康碼狀態(tài)有異議的人員，可以通過線下、線上兩種方式申請轉(zhuǎn)碼。

(一)線上。可以通過“鄂匯辦”APP、支付寶小程序、微信小程序等渠道發(fā)起在線轉(zhuǎn)碼申請，申請時需提交轉(zhuǎn)碼本人健康碼轉(zhuǎn)碼申請單、解除集中隔離告知書和核酸檢測陰性證明。

(二)線下。可以向所在社區(qū)、單位提供申請，所在社區(qū)、單位向當(dāng)?shù)匾咔榉揽刂笓]部報告。

當(dāng)?shù)胤揽刂笓]部審核工作人員，根據(jù)掌握的健康管理個案信息及通信行程個案信息在湖北健康碼轉(zhuǎn)碼審核系統(tǒng)內(nèi)，對群眾訴求作出審核。審核工作人員48小時內(nèi)完成轉(zhuǎn)碼審核。

湖北健康碼

湖北健康碼賦碼規(guī)則和健康管理政策是如何規(guī)定的?

(一)“紅碼”人員范圍：確診病人、無癥狀感染者及其密切接觸者和次密切接觸者;集中隔離醫(yī)學(xué)觀察的人員;其他須納入“紅碼”管理的人員。

“紅碼”人員管理措施：確診病例、無癥狀感染者收治到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治或集中隔離醫(yī)學(xué)觀察;治愈出院人員，在康復(fù)期實(shí)施集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。對其他“紅碼”人員，原則上 “點(diǎn)對點(diǎn)”封閉轉(zhuǎn)運(yùn)至集中隔離場所實(shí)施14天集中隔離醫(yī)學(xué)觀察，確?！皯?yīng)管盡管”“應(yīng)隔盡隔”，防止出現(xiàn)失控漏管情況。

(二)“黃碼”人員范圍：有發(fā)熱癥狀的人員;正在實(shí)施居家醫(yī)學(xué)觀察的治愈病例(包括無癥狀感染者);居家醫(yī)學(xué)觀察的人員;其他須納入“黃碼”管理的人員。

“黃碼”人員管理措施：采取必要的限行措施，包括暫停聚餐、參會等集體活動。不得進(jìn)入酒店、商場、農(nóng)貿(mào)市場、超市、車站、機(jī)場、電影院、KTV、酒吧、圖書館、博物館、美術(shù)館、展覽館等各類公共場所，以及學(xué)校、養(yǎng)老院和福利院等特殊場所。

健康碼轉(zhuǎn)碼規(guī)則是如何規(guī)定的?

(一)紅碼轉(zhuǎn)黃碼

1.確診病例、無癥狀感染者治愈出院，并解除集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。

2.確診病例、無癥狀感染者的密切接觸者及次密切接觸者解除集中隔離。

3. 集中隔離醫(yī)學(xué)觀察的人員，解除集中隔離。

(二)黃碼轉(zhuǎn)綠碼

1.發(fā)熱病人核酸檢測陰性。

2.治愈病例(包括無癥狀感染者)解除居家醫(yī)學(xué)觀察。

3.居家醫(yī)學(xué)觀察的人員，解除居家醫(yī)學(xué)觀察。