每年臨近春節(jié)時，都會有快遞停運的消息傳出來，但每年很多都是假消息。2020年12月中上旬就開始有快遞停運時間的表格在網(wǎng)上流傳，各大快遞也第一時間否認了該消息。據(jù)了解，2021年春節(jié)期間各大快遞公司“不打烊”。

多家快遞公司表示：春節(jié)期間不停運

1、湖北順豐

公共事務部負責人何向軍介紹，順豐為消費者提供“365天無休”服務已持續(xù)多年，今年春節(jié)期間也會正常提供快遞服務。

2、湖北中通

網(wǎng)管部經(jīng)理伍軍民說，湖北中通四大轉(zhuǎn)運中心及全省197家一級網(wǎng)點，在收、轉(zhuǎn)、運、派及后勤環(huán)節(jié)，初步統(tǒng)計會有4500人左右堅守崗位。

3、極兔速遞

湖北代理區(qū)品牌負責人鄭海表示，作為拼多多平臺2021年春節(jié)活動的快遞特約合作伙伴，極兔速遞不僅“全年無休”，同時將在春節(jié)期間為平臺商家提供額外的履約時效。

4、圓通、申通、韻達、百世等品牌快遞企業(yè)

表示在2021年春節(jié)期間，繼續(xù)為廣大客戶提供寄遞服務。

5、德邦快遞

快遞相關(guān)人士表示，針對春節(jié)期間很多網(wǎng)購物品是大件的情況，3000個德邦快遞直營網(wǎng)點將在春節(jié)期間正常營業(yè)，包括武漢在內(nèi)的48個核心城市的下轄區(qū)縣皆可到達。

6、武漢郵區(qū)中心局

指揮調(diào)度中心負責人劉紅波表示，已提前做好外包作業(yè)人員儲備，按作業(yè)區(qū)域、環(huán)節(jié)測算各工位定員，根據(jù)郵件量動態(tài)調(diào)整用工人數(shù);同時抽調(diào)管理人員組成突擊隊，分批次對外協(xié)人員、突擊隊員進行培訓，做到日清班結(jié)，確保郵件時限和質(zhì)量。

7、湖北郵政

相關(guān)人士介紹，已制定投遞保障應急預案，實時動態(tài)調(diào)度。同時，主動對接相關(guān)地方政府需求，進一步做好重點地區(qū)疫情防控應急物資和百姓生活物資寄運保障工作。

小貼士：個別企業(yè)表示，在“春節(jié)三天年”期間內(nèi)，可能會對服務時間予以酌情調(diào)整。

各大快遞公司春節(jié)不打烊通告

1、德邦物流

根據(jù)德邦2021年春節(jié)期間快遞服務的公告顯示，德邦在春節(jié)期間也是不打烊的，2021年2月1日至2021年2月28德邦快遞會提供正常的寄遞服務。他們講繼續(xù)整合全網(wǎng)資源，發(fā)揮直營優(yōu)勢，充分保障大家在過年期間的寄遞需求。

2、極兔速遞

根據(jù)極兔速遞發(fā)布的2021春節(jié)不打烊的公告，其將貫徹“全年無休”的服務理念，全力保障大家的寄遞需求，確保春節(jié)期間服務“不打烊”，時效“不打折”。但是2021年2月4日-2月19日期間，受交通壓力增大、人力成本激增等因素的影響，極兔速遞將對每票快遞加收不低于2元的服務調(diào)節(jié)費。

3、韻達

韻達速遞發(fā)布的《關(guān)于2021年春節(jié)期間正常運營的公告》中明確表示，從2021年2月4日至2021年2月19日，韻達將繼續(xù)為廣大客戶提供更安全、更快捷，更有溫度的寄遞服務。

4、圓通

2020年12月25日，圓通在召開全網(wǎng)2021年春節(jié)“全球不打烊”工作部署會議上，董事長喻渭蛟表示“要按照郵政主管部門的工作要求和廣大客戶的服務需求，全網(wǎng)一體打贏這場‘攻堅戰(zhàn)’，為明年工作開個好頭、打好基礎!”。圓通同日發(fā)布公告，2021年春節(jié)期間(2月4日-2月19日)，圓通國內(nèi)、國際將一如既往地提供安全、快速、便捷、可靠的寄遞服務，充分滿足國內(nèi)外客戶的需求。

5、申通

2020年12月28日，申通快遞發(fā)布了申通2020“過年不打烊”的公告，公告中明確表示2021年2月4日至2021年2月19日，申通將全網(wǎng)協(xié)同，隨時待命，持續(xù)為客戶提供優(yōu)惠、安全、快速、省心的寄遞服務，充分保障客戶在過年期間的服務需求。

6、中通

2021年春節(jié)期間，中通將時效保障服務范圍擴大到全國209個城市，全國省會城市全覆蓋。為此，中通將提前協(xié)調(diào)全網(wǎng)資源，準備充足的人員、車輛和場地，保證服務時效水平。

7、百世快遞

2021年春節(jié)期間，百世快遞將持續(xù)提供安全、快捷的寄遞服務，以滿足廣大客戶與消費者在春節(jié)期間的服務需求。2021年2月4日至2021年2月19日，百世快遞將持續(xù)在運營、運輸、售后等方面努力做好資源調(diào)度，全力保障快遞服務質(zhì)量，滿足客戶需求。

繃緊疫情防控這根弦

各物流快遞企業(yè)嚴格按照《疫情防控期間郵政快遞業(yè)生產(chǎn)操作規(guī)范建議(第六版)》，督促員工、站點、車輛、分撥轉(zhuǎn)運中心等關(guān)鍵節(jié)點，嚴格執(zhí)行各項防控舉措。

百世快遞湖北分公司綜合管理部黃靖宇，介紹了百世快遞武漢分撥中心的預防措施：所有操作人員均佩戴口罩作業(yè)，對操作場地、宿舍及食堂每日2次進行消殺。在各快遞網(wǎng)點，督促所有快遞員和分揀員戴好口罩，做好個人防護;快件到達站點后，會再次消殺。

極兔速遞嚴格督促員工科學佩戴口罩、做好個人防護、每日體溫檢測，并加強生產(chǎn)操作重點環(huán)節(jié)定期消毒。

武漢郵區(qū)中心局每天對進出車輛、郵件、處理場地等進行噴灑消毒，重點對中高風險地區(qū)、國際進口郵件逐一落實消毒后再處理。嚴格落實封閉管理，對進出人員進行“身份必問、體溫必測、綠碼必查、口罩必戴、信息必錄”。

給予員工更多激勵與人文關(guān)懷

多家物流快遞企業(yè)表示，對于員工的春節(jié)排班，會更多兼顧人性化。比如，會根據(jù)春節(jié)期間的快遞件量，采取快遞員輪休模式，靈活調(diào)配人員;動員和鼓勵員工在漢就地過年。

極兔速遞湖北代理區(qū)品牌負責人鄭海告訴記者：對于愿意在春節(jié)假期值守的員工，極兔速遞按照或超過國家法定標準給予加班費補償。另外，還安排諸如年夜飯、開春紅包等關(guān)懷舉措來保證員工福利。

京東物流為一線員工訂制了專門的防寒口罩，并為一線員工安排了相應的防寒補貼，以及獎勵措施。京東物流武漢古田智配站快遞員董露說，“去年春節(jié)我就在崗。今年春節(jié)，我還是會留下來值班。想網(wǎng)購的用戶們請放心，大年三十當天我也會送貨?！?/p>