通信大數(shù)據(jù)行程卡申請之后，使用的時候沒有查詢到行程數(shù)據(jù) ，什么情況會這樣的，如何解決呢？查不到行程或者行程數(shù)據(jù)異常問題，許多市民碰到過，下面了解下解決方法吧。

通信大數(shù)據(jù)行程卡沒有找到行程數(shù)據(jù)怎么辦：

原因：

1、通信大數(shù)據(jù)行程卡”服務使用的是基站數(shù)據(jù)，為了保證通信的連續(xù)性、

達到?jīng)]有盲區(qū)的覆蓋,行政區(qū)劃交界處的兩地基站信號可能會交叉覆蓋，造成結(jié)果的偏差。

2、另外如果你在一個城市駐留時間不超過4個小時， 是不會被記錄的。

3、海外行程記錄需要您在出國期間開通使用國際漫游服務，如果結(jié)果偏差特別嚴重，就要及時聯(lián)系客服。

注：使用行程卡的時候可能會出現(xiàn)數(shù)據(jù)偏差的情況，在其他地方使用的時候一定要注意使用風險，

是因為網(wǎng)絡數(shù)據(jù)有一定的延遲性，后面會自動進行更新的。

解決辦法如下：

第一步：拿起您的手機，給您的任意一個親友打電話三分鐘以上;

第二步：隔四個小時，再給親友打一通電話(三分鐘以上);

注意：兩通電話要保證在當日20:00以前完成。

次日，你的通訊大數(shù)據(jù)行程卡就正常了。

通信大數(shù)據(jù)行程卡如何獲取及使用?

申請入口：前往“通信行程卡”首次進入申領(lǐng)，需要輸入手機號，獲取驗證碼。

查詢操作步驟

1、手機點擊右上角的搜索框。

2、在搜索框內(nèi)輸入“通信行程卡”，在搜索結(jié)果中點擊通信行程卡進入查詢。

3、如果是查詢本機號碼，在這里勾選同意并點擊“查詢”。

4、點擊“查詢”后會出現(xiàn)查詢結(jié)果，顯示最近14天內(nèi)機主所到過的城市。

5、如果所到之處沒有重點疫區(qū)，那么箭頭會顯示綠色。

通信大數(shù)據(jù)行程卡介紹：

中國電信、中國移動、中國聯(lián)通三家基礎(chǔ)電信企業(yè)在通信大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上推出“通信大數(shù)據(jù)行程卡”服務。手機用戶可以通過短信、小程序、二維碼、網(wǎng)頁等方式查詢本人前14天到過的所有地市的信息。

通信大數(shù)據(jù)行程卡”上線境外到訪地查詢功能，可以對手機用戶前14天到訪的境外國家或地區(qū)的信息進行查驗，可及時發(fā)現(xiàn)瞞報、漏報、不實申報行程信息的問題，對自疫情嚴重的國家和地區(qū)的人群進行篩查，通過不同的顏色區(qū)分是自哪些國家。

此番通信大數(shù)據(jù)分析使用當中十分注意個人信息保護，依據(jù)個人信息保護的有關(guān)法律法規(guī)，嚴格落實數(shù)據(jù)安全和個人信息保護相關(guān)措施，按照最小化的原則收集數(shù)據(jù)，并且在數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)。

溫馨提示

通信大數(shù)據(jù)行程卡顯示，2020年11月10日0時起，行程卡將對包含中高風險區(qū)域的地市名稱標記為紅色，僅作為出行提示，不關(guān)聯(lián)健康狀況，具體管控政策請遵循各地聯(lián)防聯(lián)控機制。