最近一段時間天氣比較冷,如果有什么需要辦理的事項(xiàng)可以盡量用手機(jī)辦理。在武漢可以用手機(jī)辦理的事項(xiàng)現(xiàn)在越來越多了,武漢人社小程序還增加了新功能,目前武漢有37項(xiàng)人社服務(wù)都可以用手機(jī)辦理。
業(yè)務(wù)預(yù)約功能和答疑解惑
根據(jù)疫情防控的總體要求和服務(wù)對象實(shí)際需要,對于必須到經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理的部分業(yè)務(wù),公眾號中還設(shè)置了“業(yè)務(wù)預(yù)約”功能,方便辦事單位和個人合理安排時間,更加高效、便捷地享受人社服務(wù)。
此外,為滿足廣大市民咨詢?nèi)松缯叩膫€性化需求,緩解12333服務(wù)熱線難以打通的問題,公眾號結(jié)合“12333智詢通”功能,通過人機(jī)互動和人工在線服務(wù)相結(jié)合方式,為廣大市民實(shí)時答疑解惑。
社保待遇資格認(rèn)證、失業(yè)保險金申領(lǐng)、個人參保信息查詢、社??üδ軉⒂?、掛失、解掛、注銷等37項(xiàng)人社業(yè)務(wù)都可以通過微信網(wǎng)上辦理。
武漢人社領(lǐng)域各個辦事機(jī)構(gòu)名稱、電話、地址一鍵直達(dá),武漢人社支付寶、微信小程序中所有功能都可以在這里實(shí)現(xiàn)。
基本查詢:
業(yè)務(wù)預(yù)約、個人參保信息、參保繳費(fèi)明細(xì)、養(yǎng)老賬戶余額、退休待遇查詢、醫(yī)保賬戶消費(fèi)查詢、醫(yī)保賬戶劃撥、就醫(yī)歷史查詢、失業(yè)保險待遇查詢
靈活就業(yè)業(yè)務(wù):
續(xù)保、加辦單、停保、中斷補(bǔ)繳、欠費(fèi)補(bǔ)繳、欠費(fèi)補(bǔ)繳回退、養(yǎng)老繳費(fèi)檔次變更、欠費(fèi)注銷、補(bǔ)繳單
其他業(yè)務(wù):
基本資料變更、生育就醫(yī)登記、社保待遇資格認(rèn)證、已辦業(yè)務(wù)、工傷年審查詢、生育就醫(yī)登記查詢、社保待遇認(rèn)證查詢、失業(yè)保險金申領(lǐng)、失業(yè)保險申請查詢、失業(yè)補(bǔ)助金申領(lǐng)、失業(yè)補(bǔ)助金查詢、失業(yè)補(bǔ)助金撤銷
1、打開并登陸微信APP,點(diǎn)擊右下角“我”,點(diǎn)擊“支付”選項(xiàng)卡,點(diǎn)擊生活服務(wù)下“城市服務(wù)”,進(jìn)入城市服務(wù)頁面;
2、在當(dāng)前頁面,找到辦事大廳下“五險一金”,點(diǎn)擊“社?!?,(一般點(diǎn)擊過之后“社?!睍霈F(xiàn)在熱門服務(wù)列表下),繼續(xù)點(diǎn)擊“電子社???人社部)”,進(jìn)入電子社??撁妫?/p>
3、首次使用,會跳轉(zhuǎn)到“領(lǐng)取電子社??ā表撁?,如下圖,先領(lǐng)取電子社保卡,點(diǎn)擊“立即添加”,進(jìn)行身份驗(yàn)證,聯(lián)動帶出社??▊€人信息,核實(shí)無誤后點(diǎn)擊【授權(quán)領(lǐng)取】;
4、在電子社??撁嬷悬c(diǎn)擊“社保查詢服務(wù)”——“全國社保查詢”——“年度社會保險個人權(quán)益記錄查詢”,選擇時間、省份等信息后,點(diǎn)擊【查詢】即可。
注意:因個人情況不同,查詢路徑會有所差異,建議以實(shí)際操作路徑為準(zhǔn)。
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