我們都知道生病不舒服要去醫(yī)院找醫(yī)生,但去醫(yī)院和掛號排隊等一系列瑣事是很耗時間的。對于一些慢性疾病患者,或者位置較遠、出行不便的患者而言,多有不便。近日,武漢市第一醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院宣布將開始試運行,試想可以為很多患者帶來許多便利。
9月27日,武漢市第一醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院舉行正式啟動上線儀式,全國首個騰訊智慧醫(yī)療聯(lián)合創(chuàng)新基地在該院掛牌。
武漢市第一醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院目前共開設線上科室38個,上線醫(yī)生518名。
上線運行半年來,線上問診總量達到53028單,開具處方總量17863個,配送藥品合計13982單。
線上電子處方目前已配送至全國22個省、5個自治區(qū)與4個直轄市,該院的網(wǎng)紅自制藥硅油、祛白合劑等最遠配送至黑龍江省伊春市烏馬河區(qū)。
基于武漢市第一醫(yī)院不斷探索、創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務模式,讓千里之外的患者隨時隨地在家中就能“看上病”、“看好病”,進一步提升了群眾的就醫(yī)獲得感,為破解分級診療這一醫(yī)改難題提供了“武漢一醫(yī)模式”,騰訊智慧醫(yī)療將與該院展開深入合作,攜手推進互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設。
武漢市第一醫(yī)院院長魏力介紹,這得益于該院創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務模式:創(chuàng)設“輔醫(yī)”角色,提升問診效率;創(chuàng)新問診模式,提升就診體驗;打造“口袋醫(yī)院”,完善診后服務。
1.據(jù)了解,武漢市第一醫(yī)院首創(chuàng)輔醫(yī)介入模式,創(chuàng)新性的將“輔醫(yī)”服務引入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線上候診間,輔醫(yī)在診前完成對患者的預問診,由人工智能與專業(yè)醫(yī)生共同完成,引導患者完成診前智能問答、填寫病情概要、上傳患處圖片,智能生成診前電子病歷,在主動甄別患者需求,引導患者完成后續(xù)問診過程中作用重大,有效解決了目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院普遍存在的醫(yī)生接診效率低、候診等待時間長、用戶體驗差等問題。
2.據(jù)測算,患者使用武漢市第一醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院后,對比傳統(tǒng)線下就診動輒幾小時的舟車勞頓而言,整個線上問診所花費的時間保持在7分鐘左右,真正做到方便快捷?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院線上問診,為慢性病患者的復診,提供了最大的便利。
慢性病患者如慢性濕疹、慢性蕁麻疹等,需要長期用藥治療及病情管理,病情穩(wěn)定期間的復診最適合線上完成。
3.疫情發(fā)生以來,非常多的老年慢性病患者通過委托子女進行復診,做到了足不出戶把病看。
4.一名武漢在讀高中生,確診為慢性蕁麻疹后,9月以來連續(xù)三次通過武漢市第一醫(yī)院互相網(wǎng)醫(yī)院進行線上復診,藥品均快遞到家,目前病情管理得非常不錯,也不用反復跑醫(yī)院而耽誤學習。
因為有智能生成的電子病歷,醫(yī)生對孩子的病情很熟悉,孩子的媽媽對線上問診、繳費及藥品快遞等流程已是輕車熟路,每次復診三五鐘結束,醫(yī)患彼此都覺暢通。
據(jù)了解,武漢市第一醫(yī)院是湖北省抗擊新冠肺炎疫情先進集體,疫情期間整體改造為定點醫(yī)院,收治量在市屬醫(yī)院排名第一。
1.從2月1日開始逐漸推行免費的專業(yè)線上新冠肺炎醫(yī)療咨詢服務;
2.開通圖文咨詢、重癥問診、電子處方與藥品配送等線上服務;
3.上線電子發(fā)票、優(yōu)化模式診斷標準化;開通企業(yè)微信醫(yī)生端、新增視頻及語音功能、患者小程序全面優(yōu)化等等;
4.從3月1日起,武漢市第一醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式上線,線上問診總掛號數(shù)5萬多單,累計處方近2萬個,線上累計配送藥品1萬多單,藥品配送范圍覆蓋31個省、市、自治區(qū),最遠藥品配送到達黑龍江,最遠線上診療到達馬來西亞……
通過一系列線上醫(yī)療服務舉措,全面提高了診療效率,將醫(yī)療服務合理化延伸,間接減少現(xiàn)場就診人員聚集,最大限度地減少了感染風險,保障疫情期間醫(yī)療秩序正常,充分發(fā)揮出“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”在抗擊新冠肺炎疫情中的重要作用,為武漢市新冠疫情防疫阻擊戰(zhàn)取得勝利作出了突出貢獻。
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