目前湖北省除武漢市外各市級(jí)A級(jí)景區(qū)陸續(xù)開(kāi)放，同時(shí)市民之家、公園、博物館、美術(shù)館等場(chǎng)所也將在未來(lái)一至兩周內(nèi)開(kāi)放。武漢市不需要很久就能下降至低風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，屆時(shí)也會(huì)推動(dòng)開(kāi)放。不過(guò)疫情期間防控還是重點(diǎn)，不建議大家摘下口罩，下面我們來(lái)看恢復(fù)指南。

因疫情所有公共文化場(chǎng)館實(shí)名預(yù)約

3月26日，省文化和旅游廳出臺(tái)全省公共文化場(chǎng)館、文化和旅游市場(chǎng)主體有序恢復(fù)開(kāi)放、經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)意見(jiàn)，推進(jìn)我省公共文化場(chǎng)館、文旅市場(chǎng)主體有序恢復(fù)開(kāi)放。圍繞公共圖書(shū)館、美術(shù)館、文化(群藝)館(站)有序恢復(fù)開(kāi)放，要求采取人員限流措施，結(jié)合防控工作需要，可實(shí)行實(shí)名預(yù)約服務(wù)，對(duì)每日入館(站)人數(shù)進(jìn)行總量控制;避免形成人員聚集，分區(qū)域、分類(lèi)別、分項(xiàng)目逐步開(kāi)放。

提前規(guī)劃開(kāi)放區(qū)域，分項(xiàng)目逐步恢復(fù)開(kāi)放，優(yōu)先開(kāi)放室外、人員分散區(qū)域;對(duì)不符合開(kāi)放條件的場(chǎng)地，以及容易形成人員聚集的項(xiàng)目等，暫不開(kāi)放;持續(xù)做好線(xiàn)上服務(wù)。

注：大型的博物館、美術(shù)館、圖書(shū)館都會(huì)有自己的官方微信，可進(jìn)入預(yù)約。

公共圖書(shū)館、美術(shù)館、文化(群藝)館(站)有序恢復(fù)開(kāi)放指南

一、認(rèn)真做好開(kāi)放的相關(guān)準(zhǔn)備

(一)場(chǎng)所的整體消毒消殺。對(duì)公共區(qū)域(如大廳、圖書(shū)區(qū)、閱覽區(qū)、展廳、排練廳、培訓(xùn)教室、多功能廳、樓梯間、衛(wèi)生間和電梯間等)、辦公區(qū)域(如辦公室、會(huì)議室、庫(kù)房、食堂等)和書(shū)報(bào)刊、桌椅、電子觸摸屏、棋牌、樂(lè)器等讀者、群眾容易接觸的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面消毒和定時(shí)消毒。必要時(shí)對(duì)地面、墻壁等進(jìn)行預(yù)防性消毒。

(二)保障防護(hù)物資配備。準(zhǔn)備口罩、洗手液、消毒劑、非接觸式體溫測(cè)量工具、紫外線(xiàn)空氣消毒燈、空調(diào)系統(tǒng)專(zhuān)用消毒劑等防控物資，為群眾和員工提供必要防護(hù)保障。

(三)強(qiáng)化健康教育和人員培訓(xùn)。加強(qiáng)疫情防控知識(shí)科普宣傳，制作衛(wèi)生防護(hù)宣傳手冊(cè)和海報(bào)，在入口處發(fā)放、在醒目位置張貼;通過(guò)提示牌、展板和LED顯示屏等多種方式宣傳新冠肺炎及其他傳染病防控知識(shí);利用公共圖書(shū)館、美術(shù)館、文化(群藝)館(站)的網(wǎng)站、小程序、公眾號(hào)等向讀者、群眾推送防護(hù)知識(shí)資料，提高讀者、群眾和員工自我防護(hù)意識(shí)和能力。安排專(zhuān)人進(jìn)行消毒操作規(guī)程和疫情防控措施的培訓(xùn)，熟悉防控預(yù)案要求，提升疫情防控和應(yīng)急處理能力。

(四)保持場(chǎng)所環(huán)境清潔。提前制定日常消毒制度，包括：服務(wù)臺(tái)、衛(wèi)生間、電梯按鍵、門(mén)把手等人員頻繁出入?yún)^(qū)域和使用設(shè)備的消毒頻次，以及書(shū)報(bào)刊、桌椅、電子觸摸屏、棋牌、樂(lè)器等設(shè)施設(shè)備的消毒措施。增設(shè)廢棄口罩專(zhuān)用垃圾桶，用于投放使用過(guò)的口罩。

(五)保障洗手間等設(shè)施正常運(yùn)行。加強(qiáng)洗手間的日常維護(hù)，確保洗手、沖廁等設(shè)施正常運(yùn)行，及時(shí)補(bǔ)充洗手液、廁紙，配備免洗消毒用品。

(六)規(guī)劃好開(kāi)放區(qū)域。根據(jù)疫情防控要求，按照嚴(yán)格控制好場(chǎng)所人流和人員密度的原則，提前規(guī)劃開(kāi)放的區(qū)域。

(七)做好員工健康管理。按照“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”原則，加強(qiáng)職工自身健康狀況監(jiān)測(cè)。館(站)恢復(fù)開(kāi)放前，全面登記匯總返崗員工的出行軌跡、健康狀況。員工入館(站)一律佩戴口罩，出示本人健康碼，自覺(jué)接受體溫檢測(cè)，出現(xiàn)發(fā)熱、呼吸道癥狀時(shí)，及時(shí)報(bào)告。實(shí)行健康狀況日?qǐng)?bào)制度，建立職工健康檔案，實(shí)行 “一人一檔”，每日監(jiān)測(cè)記錄體溫等健康狀況。

二、嚴(yán)格做好日常衛(wèi)生管理

(八)通風(fēng)換氣

優(yōu)先采用自然通風(fēng)，有條件的館(站)可以開(kāi)啟排風(fēng)扇等抽氣裝置，加強(qiáng)室內(nèi)空氣流動(dòng)。保證廂式電梯的排氣扇、地下車(chē)庫(kù)通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。對(duì)藝術(shù)品等需恒溫恒濕的展廳可維持原有運(yùn)行模式。

(九)空調(diào)運(yùn)行

1.使用空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)保證空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常;關(guān)閉回風(fēng)和加濕功能，使用全新風(fēng)運(yùn)行，確保新風(fēng)直接取自室外和有足夠的風(fēng)量。

2.定期對(duì)空調(diào)進(jìn)風(fēng)口、出風(fēng)口消毒。采用有效氯500mg/L的消毒液擦拭;加強(qiáng)對(duì)風(fēng)機(jī)盤(pán)管的凝結(jié)水盤(pán)、冷卻水的清潔消毒;空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的清洗消毒按照《公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)清洗消毒規(guī)范》進(jìn)行。

(十)垃圾收集處理

1.分類(lèi)收集，及時(shí)清運(yùn)。普通生活垃圾放入黑色塑料袋，口罩等防護(hù)用品垃圾丟棄于專(zhuān)用帶蓋垃圾桶。確保垃圾桶周?chē)鸁o(wú)散落，垃圾存放點(diǎn)各類(lèi)垃圾及時(shí)清運(yùn)，無(wú)超時(shí)超量堆放。

2.清潔消毒。垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)和垃圾桶保持清潔，可定期用有效氯500mg/L的含氯消毒劑噴灑或擦拭消毒;垃圾點(diǎn)墻壁、地面應(yīng)保持清潔，可定期用有效氯500g/L含氯消毒液噴酒。

(十一)自動(dòng)扶梯、廂式電梯

1.盡量避免乘坐廂式電梯，乘坐時(shí)應(yīng)當(dāng)佩戴口罩。

2.廂式電梯的地面、側(cè)壁應(yīng)當(dāng)保持清潔，每日消毒不少于2次。

3.電梯按鈕、自動(dòng)扶梯扶手等經(jīng)常接觸部位每日消毒不少于3次。

(十二)地下車(chē)庫(kù)

保持地下車(chē)庫(kù)地面清潔，必要時(shí)對(duì)地面、墻壁等進(jìn)行預(yù)防性消毒。

(十三)會(huì)議室、辦公室、多功能廳等

1.保持環(huán)境清潔，每日通風(fēng)3次，每次20-30分鐘。

2.人員佩戴口罩，交談時(shí)保持1米以上距離。

3.減少開(kāi)會(huì)頻次和會(huì)議時(shí)長(zhǎng)，會(huì)議期間開(kāi)窗或開(kāi)門(mén)。

(十四)食堂和茶水間

1.保持空氣流通，以清潔為主，預(yù)防性消毒為輔。

2.采取有效的分流措施，鼓勵(lì)打包，拉大就餐人員坐席間距，降低單位面積人員密度。

3.食堂每日消毒不少于2次。

(十五)衛(wèi)生間

1.加強(qiáng)空氣流通。確保洗手盆、地漏等水封隔離效果。

2.每日隨時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生清潔，保持地面、墻壁清潔，洗手池?zé)o污垢，便池?zé)o糞便污物積累。

3.用有效氯500mg/L的含氯消毒劑對(duì)公共臺(tái)面、洗手池、門(mén)把手和衛(wèi)生潔具等物體表面進(jìn)行噴灑、擦拭消毒，30分鐘后用清水擦拭干凈。

三、細(xì)致做好管理和服務(wù)

(十六)及時(shí)發(fā)布開(kāi)放事項(xiàng)。做好恢復(fù)開(kāi)放公告公示工作，明確開(kāi)放時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目、入館(站)須知等有關(guān)內(nèi)容，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下等多種渠道向社會(huì)發(fā)布。

(十七)加強(qiáng)人員進(jìn)出管理。科學(xué)設(shè)置進(jìn)出館(站)通道，安排專(zhuān)人對(duì)所有進(jìn)出通道嚴(yán)格管理，對(duì)進(jìn)入人員實(shí)名登記。在入口設(shè)置公告欄，提示入館(站)人員佩戴口罩、配合進(jìn)行體溫測(cè)量，體溫正常方可進(jìn)入;體溫超過(guò)正常溫度的，禁止入內(nèi)并及時(shí)通知疫情防控部門(mén);對(duì)不配合或干擾防疫工作的，及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)依法依規(guī)處置。

(十八)采取人員限流措施。根據(jù)本地區(qū)疫情防控總體形勢(shì)，結(jié)合防控工作需要，可實(shí)行實(shí)名預(yù)約服務(wù)，對(duì)每日入館(站)人數(shù)進(jìn)行總量控制。

(十九)避免形成人員聚集。分區(qū)域、分類(lèi)別、分項(xiàng)目逐步開(kāi)放。提前規(guī)劃開(kāi)放區(qū)域，分項(xiàng)目逐步恢復(fù)開(kāi)放，優(yōu)先開(kāi)放室外、人員分散區(qū)域;對(duì)不符合開(kāi)放條件的場(chǎng)地，以及容易形成人員聚集的項(xiàng)目等，暫不開(kāi)放。安排專(zhuān)人疏導(dǎo)、分流到館(站)的讀者、群眾，指導(dǎo)做好個(gè)人防護(hù)，人與人之間要保持安全距離，坐席距離1米以上，避免面對(duì)面就座。疫情防控期間，原則上不舉辦線(xiàn)下講座、培訓(xùn)、演出、展覽、比賽等人員聚集活動(dòng)。

(二十)持續(xù)做好線(xiàn)上服務(wù)。在逐步恢復(fù)館(站)服務(wù)的同時(shí)，各級(jí)公共圖書(shū)館、美術(shù)館、文化(群藝)館(站)要繼續(xù)通過(guò)網(wǎng)站、小程序、微信公眾號(hào)和公共文化云等平臺(tái)，收集讀者、群眾反饋的意見(jiàn)，不斷加強(qiáng)公共數(shù)字文化內(nèi)容更新，積極推出更多優(yōu)質(zhì)公共數(shù)字文化服務(wù)，滿(mǎn)足群眾的文化需求。

(二十一)做好歸還文獻(xiàn)消毒工作。各級(jí)公共圖書(shū)館，應(yīng)對(duì)讀者歸還的文獻(xiàn)進(jìn)行全面消毒處理后，再進(jìn)行上架?？蛇x用臭氧消毒、紫外線(xiàn)消毒燈等消毒方式，消毒人員需嚴(yán)格按使用操作說(shuō)明書(shū)進(jìn)行消毒作業(yè)。

(二十二)強(qiáng)化消防安全意識(shí)。在日常消毒過(guò)程中，操作人員應(yīng)充分了解各類(lèi)消毒用品和設(shè)施的正確使用方法和注意事項(xiàng)，避免因混用消毒劑產(chǎn)生氯氣的中毒事故、紫外線(xiàn)燈造成人員傷害及酒精消毒造成的火災(zāi)事故等。

(二十三)制訂疫情期間讀者、群眾服務(wù)流程。各級(jí)公共圖書(shū)館、美術(shù)館、文化(群藝)館(站)根據(jù)本指南，結(jié)合本館(站)實(shí)際，科學(xué)制定疫情期間讀者、群眾服務(wù)流程，包括：疫情期間的開(kāi)放時(shí)間、進(jìn)出館(站)規(guī)定、借閱規(guī)則、線(xiàn)上服務(wù)等。

(二十四)建立完善內(nèi)部疫情防控體系。明確疫情防控組織領(lǐng)導(dǎo)、防控措施和處置流程。各級(jí)公共圖書(shū)館、美術(shù)館、文化(群藝)館(站)主要負(fù)責(zé)人是疫情防控第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人，明確每個(gè)部門(mén)、每個(gè)環(huán)節(jié)的具體職責(zé)，按照“一館(站)一策”原則，制定防控應(yīng)急預(yù)案并開(kāi)展演練，確保有效實(shí)施。

四、及時(shí)做好應(yīng)急處置

(二十五)成立應(yīng)急防控小組。各級(jí)公共圖書(shū)館、美術(shù)館、文化(群藝)館(站)要成立應(yīng)急防控小組，做好應(yīng)急預(yù)案，明確疫情防控應(yīng)急措施和處理流程，把防控責(zé)任落實(shí)到部門(mén)和個(gè)人，及時(shí)應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)情況。

(二十六)出現(xiàn)疑似病例應(yīng)對(duì)。要設(shè)立臨時(shí)隔離觀察區(qū)，發(fā)現(xiàn)疑似癥狀人員時(shí)，立即安排疑似人員到觀察區(qū)臨時(shí)隔離，并立即報(bào)告同級(jí)主管部門(mén)、屬地相關(guān)部門(mén)和所在社區(qū)。

(二十七)配合開(kāi)展追蹤管理。發(fā)現(xiàn)疑似感染人員后，要立即配合疾控部門(mén)采取隔離措施，管控其他人員流動(dòng)，配合疾控部門(mén)規(guī)范開(kāi)展密切接觸者追蹤管理和隔離觀察。

(二十八)開(kāi)展全面消毒殺菌。在專(zhuān)業(yè)人員指導(dǎo)下，對(duì)疑似人員使用物品、活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行全面排查、徹底消毒殺菌，暫時(shí)關(guān)閉場(chǎng)館。