現(xiàn)在武漢通開始實行實名認證了，手機有NFC功能的，可以在手機上完成認證綁定，手機沒有該功能或者是家中老人不會用手機的，也可以選擇在武漢通客服點，比如中百倉儲服務(wù)臺等辦理。但是最近有人反映武漢通實名認證收不到驗證碼，一起來看看這是什么問題吧。
可能是同時驗證的市民較多，運營商驗證碼發(fā)送延遲導(dǎo)致，1分鐘后再次提交會重發(fā)驗證碼。
同時，針對有些未滿65歲的老人不會操作，建議由家人或熟人代為操作;或者等到條件許可之后，到武漢通線下客服點進行認證。
據(jù)悉，目前官方公布的僅有武漢通實施了實名認證通道。武漢市復(fù)工復(fù)產(chǎn)后公共交通通行標準尚未制定，不過公開信息顯示，深圳已經(jīng)取消了單程車票的銷售，也意味著現(xiàn)金無法購票。
1、未滿65歲老人或獨居老人不會使用智能手機，無法自行認證
答：可以通過家人或者鄰居幫助下完成實名認證，復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，也可通過武漢通客服點(中百超市、中百倉儲、中商平價的服務(wù)臺)進行認證。
2、如果手機沒有NFC功能怎么辦?
如果手機沒NFC功能，可以先在自己手機通過線上渠道完成個人信息填報和卡片綁定，然后借助他人的NFC手機完成寫卡，或者在條件允許時前往線下網(wǎng)點(武漢通客服網(wǎng)點、中百超市、中百倉儲和中商平價的服務(wù)臺)完成寫卡。
關(guān)于綁錯卡號的情況，武漢通隨后會更新版本給用戶提供解綁功能，解決錯綁及更改綁定人的需求。
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