武漢通是市民朋友們交通出行必不可少的一個工具,使用武漢通可以搭乘武漢市內(nèi)的地鐵、公交等交通工具,由于使用的頻率比較高,武漢通偶爾就會出現(xiàn)消磁、損壞的情況,對此武漢地鐵集團近日做出回應(yīng),武漢通出現(xiàn)上述情況時可以將卡內(nèi)余額轉(zhuǎn)至新卡。
有時候大家不小心會將武漢通損壞,例如折斷、消磁等情況時有發(fā)生,出現(xiàn)這種不能使用的情況以后大家就想知道該怎么辦,對此武漢地鐵集團作出回應(yīng),武漢通在漢口、武昌和漢陽一共設(shè)有23個客服網(wǎng)點,如果出現(xiàn)壞卡的情況,大家可以選擇就近的客服網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù),并妥善保管回執(zhí)單據(jù),7天后攜帶武漢通好卡及回執(zhí)單據(jù)可到武漢通客服網(wǎng)點辦理轉(zhuǎn)值業(yè)務(wù)。
前段時間武漢市發(fā)行了一批70周年紀(jì)念卡,對此武漢地鐵集團提醒大家,但凡是在售卡時表明是紀(jì)念卡的卡片都是不能退卡的,如果不想使用了里面的金額也無法退出來。但是70周年紀(jì)念卡是非常具有收藏價值的,數(shù)量有限,大家可以選擇留下來做個紀(jì)念。
自2019年1月起武漢地鐵充值全面推行使用增值稅電子普通發(fā)票,逐步取代原定額紙質(zhì)發(fā)票。網(wǎng)友通過手機NFC功能充值或在地鐵自助設(shè)備充值,也可以關(guān)注“水滴通達”微信公眾號,綁定武漢通卡號開具近3個月內(nèi)充值的電子發(fā)票。
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