以前武漢通是沒(méi)有實(shí)名認(rèn)證的，所以即便是武漢通卡丟失了也是不能辦理掛失的，這意味著卡丟了里面的錢(qián)也就沒(méi)有了。但是從現(xiàn)在開(kāi)始，武漢通開(kāi)始實(shí)名認(rèn)證，對(duì)于已實(shí)名登記綁定的武漢通卡，今后將可辦理掛失業(yè)務(wù)。

一、湖北武漢通卡實(shí)名認(rèn)證

為保障公共安全，做好乘坐公交出行人員的軌跡追溯準(zhǔn)備工作，武漢通近期推出實(shí)名乘車(chē)制。武漢通老年卡、殘盲卡、中小學(xué)生卡均已實(shí)名認(rèn)證，可直接使用，無(wú)須重復(fù)認(rèn)證。

同時(shí)，武漢通將嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家關(guān)于公民個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)法律，確保數(shù)據(jù)和個(gè)人信息安全。

武漢通實(shí)名登記是武漢市公共交通實(shí)名登記乘車(chē)方案的重要組成部分，具體乘車(chē)步驟以武漢市官方公布的實(shí)施辦法為準(zhǔn)。

二、武漢通可以掛失嗎

目前，武漢通實(shí)名乘車(chē)方案保留現(xiàn)有換乘優(yōu)惠及各種折扣福利，日后還將推出卡片掛失功能，保障用戶權(quán)益。具體掛失業(yè)務(wù)流程將待測(cè)試完成后于近期在“我的武漢通”公眾號(hào)、App上公布。

三、如何辦理武漢通虛擬卡

用戶可自行辦理武漢通虛擬卡。

目前華為、小米、OPPO、VIVO、魅族、三星等安卓手機(jī)相關(guān)型號(hào)支持辦理武漢通虛擬卡，大家如持有以上品牌手機(jī)(且支持NFC功能)，可在“手機(jī)錢(qián)包”中選擇開(kāi)通辦理。

四、原有的武漢通卡如何處理

答：現(xiàn)行的實(shí)名制方案是把個(gè)人信息通過(guò)NFC功能儲(chǔ)存綁定到現(xiàn)有的未實(shí)名制的武漢通卡片中(最多5張)。