坐火車忘記帶身份證,可以在線下制證窗口辦理,也可以通過鐵路12306App申請電子臨時乘車身份證明。具體申請步驟,下文有介紹。
旅客購票時或購票后、乘車前因有效身份證件未攜帶、丟失等原因無法出示有效證件時,按以下方式處理:
1、在線下制證窗口辦理;
2、在鐵路12306App上申請電子臨時乘車身份證明。
臨時乘車身份證明申請方法:
①打開鐵路12306App,點擊“我的”,點擊“溫馨服務”中的臨時身份證明;
②填寫身份信息;
③進行人臉識別;
④完成人臉識別后,等待審核通過;
⑤審核通過后,當前頁面會展示你的臨時身份證明二維碼,使用此二維碼即可完成進站檢票和乘車等功能。
提醒:
每次申請的臨時身份證明有效期為申請成功后的24小時內(nèi),過期無效,而且臨時身份證明僅限用于鐵路出行使用。
一般情況下無需取紙質車票。目前,鐵路已經(jīng)實現(xiàn)電子客票全覆蓋,乘車時只需攜帶購票時所使用的有效身份證件,如二代身份證,在車站進站口、檢票口等地方刷身份證即可進站乘車。
旅客在網(wǎng)上購票后,App的訂單詳情會顯示座位信息。若購票時綁定了手機號,購票短信也會包含座位信息,方便隨時查看。在車站,旅客也可以通過自助售取票機、列車檢票口的檢票閘機、車站進站口的自助驗票處,刷購票時使用的證件查詢行程信息和座位號。
上車后,乘客需對號入座,列車員會在車廂內(nèi)核對每位旅客的座位信息。工作人員手持的核票機器,即終端機,其中載有相關信息,若發(fā)現(xiàn)實際座位情況與終端機顯示不符,就會核對乘客的身份證件,確保乘客不會坐錯車廂或上錯車。
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