武漢漢南機場短途航線正式開通啦,本文便為大家?guī)?024年武漢漢南機場乘機規(guī)定,包括乘機要求、行李規(guī)定及機票退票改簽等,下面一起了解下!
1、乘機手續(xù)
旅客須在飛機起飛前60分鐘到達機場,憑本人有效身份證件(居民身份證、軍人證件、護照等)按時辦理查驗行李和乘機手續(xù)。若旅客未能在規(guī)定時間內(nèi)登機,我公司不承擔旅客由于誤機而產(chǎn)生的仕何責任。
2、對特殊旅客要求
(1)年滿2周歲(含)至12周歲(不含)的兒童需獨立占座,并且其乘坐航班須由年滿18周歲且具備完全民事行為能力的成人陪同,須一同購票且行程完全一致,未滿十八周歲的旅客不可獨自攜帶兒童乘機。
(2)為了您的安全,年滿70周歲(含)以上的老人在乘機前需保證自身身體條件滿足乘機標準,并簽署免責協(xié)議。
(3)懷孕32周(含)至35周(不含)的孕婦乘機,需出具醫(yī)診斷證明并簽署免責協(xié)議,方可乘機。
3、拒絕運輸?shù)臋?quán)利
公司可以因安全原因,或者根據(jù)其規(guī)定認為屬下列情況之一的,有權(quán)拒絕運輸
(1)未遵守始發(fā)地、經(jīng)停地、目的地的法律及其他有關(guān)規(guī)定。
(2)醉酒旅客、犯人。
(3)年齡2周歲(不含)以下嬰兒。
(4)年齡70周歲(含)以上不滿足乘機標準的旅客,
(5)不能自理的乘機旅客。
(6)不承運懷孕超過35周(含)孕婦。
(7)具有行為異常,可能給其他旅客造成不舒適,可能對旅客本人或者其他人員的生命、財產(chǎn)造成危險或危害的。
(8)受公司飛行座椅不能調(diào)節(jié)限制,公司不承運由于健康方面的原因不能豎直就坐的乘客。
(9)其他機場地面工作人員,機組成員認定不適宜乘機的其它類型旅客。
(10)其他有關(guān)民航管理當局,機場以及航空公司認定的不適宜乘機的旅客。
1、通航航班無托運行李,每位乘客免費攜帶自理行李不超過2件,總重量不超過5公斤;總體積不超過20x30x40厘米。超重、超大行李無法登機。
2、禁止攜帶狗、貓、家養(yǎng)鳥類或其他小動物乘機,其中包括服務(wù)犬類。
3、禁止旅客攜帶民航局規(guī)定不能在航空器載運和國家規(guī)定的禁運物(如:易燃易爆、酒精類、軍械、警械、電警棍、電擊器、武器、槍支彈藥、運動用小型武器、管制刀具等危險品)乘機;液態(tài)日用品和自用含鋰電池便攜設(shè)備及其他備用鋰電池等物品應(yīng)按民航相關(guān)規(guī)定攜帶;旅客可以攜帶含超過100w(20000毫安)但不超過160Wh(32000毫安)鋰電池的電子設(shè)備登機,每位旅客攜帶此類備用鋰電池不能超過2個;飛行全程禁止使用充電寶等便攜式設(shè)備。
(一)退票
1、自愿退票
通航機票為特價票,不支持自愿退票。
2、非自愿退票
(1)由于機務(wù)維護、航班調(diào)配,機組等航空公司自身原因,未提前通知旅客,造成當天航班在如發(fā)地出港延誤或者取消,航空公司向旅客全額退票。
(2)由于天氣、突發(fā)事件等不可抗力因素,或空中交通管制、安檢以及旅客等非航空公司自身原即造成航班在始發(fā)地出港延誤或者取消,產(chǎn)生費用的,費用由旅客自理。旅客提出退票的,航空公司全額票。
3、病退
旅客購票后,因病不能成行要求退票,必須在航班離港2小時以前提出申請,并提供縣級(含)以上醫(yī)療單位出具的有主治醫(yī)生簽字的正規(guī)診斷證明、病歷,我公司可為旅客免費辦理全額退票。
4、退款地點
旅客退票均在原購票地點退款。原購票地收到旅客有效退款申請之日起10日內(nèi)完成退款,上述時間不含金融機構(gòu)處理時間。
(二)改期、簽轉(zhuǎn)
通航機票為特價票,不支持改期、簽轉(zhuǎn)。
(三)客票遺失
旅客機票遺失不予補票。
1、為了滿足廣大旅客的出行需求,并減少因部分旅客臨時取消出行計劃而造成的航班座位虛耗,我們可能在部分容易出現(xiàn)座位虛耗的航班上進行適當?shù)某?。這樣可以確保更多的旅客能夠搭乘理想的航班。
2、如果出現(xiàn)超售情況,公司將優(yōu)先安排最可利用的交通方式保障旅客盡快出行。在更換交通工具時,我們保證替代交通的價格不超過原訂購的機票價格。
1、電子客票行程單為旅客購買航空運輸電子客票的付款和報銷憑證,但不作為登機憑證。旅客應(yīng)在航班起飛后的規(guī)定期限內(nèi)打印行程單。遺失的行程單不予補發(fā),因此建議旅客妥善保管打印好的行程單。
2、除電子客票行程單外,我公司還可提供增值稅普通電子發(fā)票,供旅客用于財務(wù)報銷等用途。
3、公司為每名旅客購買人民幣二百萬元的法定責任險。在飛機上或上下飛機過程中造成旅客人身傷亡的,由保險公司進行賠付,公司協(xié)助旅客辦理相關(guān)賠付事宜。
1、因發(fā)生在航空運輸期間的意外事件,由于我公司原因造成旅客自理行李毀滅、遺失或者損壞的,由我公司承擔賠償責任,對旅客隨身自理行李的賠償金額最高不超過人民幣2000元。
2、旅客自理行李的毀滅、遺失或者損壞完全是由旅客原因或行李本身的自然屬性、質(zhì)量或者缺陷造成的,我公司不承擔責任。
3、由于旅客行李或內(nèi)裝物品對他人造成妨害或?qū)λ宋锲坊驅(qū)ξ夜敭a(chǎn)造成損失,旅客應(yīng)當賠償其他人或我公司所有損失和由此產(chǎn)生的一切費用。
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