網(wǎng)友詢問，通過12306注冊賬號(hào)或添加乘車人信息時(shí)，如果姓名含有打不出來的生僻字該怎樣輸入呢?有這方面疑問的朋友，歡迎來了解看看具體規(guī)則。

生僻字怎么填寫

確認(rèn)姓名中生僻字無法輸入時(shí)，可用生僻字拼音或同音字替代。

12306姓名填寫規(guī)則

(1)中華人民共和國居民身份證、港澳臺(tái)居民居住證、中國護(hù)照按姓名順序填寫中文姓名。

(2)外國人永久居留身份證按姓名順序填寫中文或英文姓名。

(3)港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來往大陸通行證按姓名順序輸入簡體中文姓名。

(4)外國護(hù)照按姓名順序填寫英文姓名。姓、名中有空格的應(yīng)輸入空格，姓和名之間也應(yīng)使用空格分隔。

(5)確認(rèn)姓名中生僻字無法輸入時(shí)，可用生僻字拼音或同音字替代。

(6)輸入姓名保存后，遇有系統(tǒng)無法正確顯示的漢字，可用該漢字的拼音或同音字重新修改后保存。

(7)姓名中有繁體字無法輸入時(shí)，可用簡體替代。

(8)姓名中有“.”或“?”時(shí)，請仔細(xì)辨析身份證件原件上的“.”或“?”，準(zhǔn)確輸入。

(9)姓名較長，漢字字符合計(jì)超過30個(gè)(1個(gè)漢字算2個(gè)字符)的，需按姓名中第一個(gè)漢字開始按順序連續(xù)輸入30個(gè)字符(空格字符不輸入)。外國人永久居留身份證和外國護(hù)照使用英文姓名的，應(yīng)按姓名順序全部填寫。

身份信息常見問題解答

1、問：名字是中文和英文組合而成，能辦理互聯(lián)網(wǎng)購票嗎?

答：可以。

2、問：是否可以用自己身份證為他人代購車票?

答：不可以。

3、問：幫助他人代買車票時(shí)，聯(lián)系方式填寫誰的電話號(hào)碼?

答：幫助家人朋友通過12306App代買車票，在添加乘車人信息時(shí)，聯(lián)系方式請?zhí)顚懗塑嚾穗娫捥?hào)碼，車票購買成功后，12306網(wǎng)站會(huì)發(fā)送短信通知乘車人購票信息。

4、問：他人幫忙代買車票，怎樣在自己的手機(jī)上查詢車票信息?

答：12306App首頁下方點(diǎn)擊“訂單”，或者12306App首頁下方點(diǎn)擊“我的”—“我的訂單”，進(jìn)入“訂單”頁面后，點(diǎn)擊“本人車票”，即可查看當(dāng)前賬號(hào)本人的出行車票信息，查詢到訂單信息即為訂票成功。