今年端午假期的出游人數(shù)也挺多的，很多網(wǎng)友反映只能購買候補車票，那候補票如果沒搶到會全額退款嗎?有疑問的朋友一起來了解下相關(guān)規(guī)定吧。
會全額退款。候補購票預(yù)付款支付成功后，系統(tǒng)將持續(xù)嘗試為您兌現(xiàn)候補需求，若有匹配需求的車票，系統(tǒng)將自動為您生成已支付訂單，預(yù)付款大于實際票款的，系統(tǒng)將自動退回差額票款;若無法滿足您需求的席位，將在截止兌現(xiàn)時間自動終止兌現(xiàn)，用戶主動終止或系統(tǒng)自動終止候補的，系統(tǒng)自動原額退還預(yù)付款。
為了旅客能更便捷的自助退票，12306APP、支付寶小程序中上線“快捷退票”功能，只要完成人證核驗即可辦理退票，無需在訂單中查詢車票。
可以將他人設(shè)置為受讓人，成功添加受讓人生效后即可使用賬戶積分給他人買票。目前，受讓人在添加成功60天(含當(dāng)日)后自動生效。
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