可能很多朋友還不清楚,在鐵路12306APP上如何使用積分兌換車票?那下面就來詳細介紹下,積分的獲取方法和兌換流程,還有相關(guān)的注意事項。
注冊“鐵路暢行”常旅客會員。會員購買參與積分累積列車車票,并實際乘車到站后獲得的積分。每名會員僅可擁有一個會員賬戶,以會員申請時所使用的有效身份證件為依據(jù),不接受同一人重復申請,也不接公司或其他法人實體的申請。
①打開鐵路12306APP點擊“鐵路會員”
②點擊“立即登錄”激活成為“鐵路暢行”會員,通過人臉識別在線辦理會員激活
特別提醒大家:
一定要先注冊并激活會員,再購票才能享受積分服務(wù)。
積分兌換時按照先積累的積分先消費的原則使用:
舉例:
①乘車積分=票面價格×5
武漢到鄂州的D3289次列車一等座的票價為30元,購票后您的乘車積分為150,在付費時選擇“積分受讓人”人后選擇“積分支付”即可。
②積分首次累積達10000分時,便具備首次兌換資格,100積分相當于1元人民幣,也就是說,您想要兌換一張武漢到鄂州的D3289次列車一等座車票,需要有3000積分。
所有車次都可以用積分兌換嗎?
只有在查詢車次信息時,顯示“兌”字的車次可使用積分支付。
兌換的車票可以辦理退改簽嗎?
積分兌換的車票可以辦理改簽,但不辦理退票、變更到站業(yè)務(wù)。
積分有遺漏怎么辦?
如發(fā)現(xiàn)乘車積分有遺漏,需在車票載明的開車日期后90日內(nèi)(含當日)通過網(wǎng)站、車站會員服務(wù)窗口、鐵路客戶服務(wù)中心提交積分補登申請。
積分可以給別人使用嗎?
可以,但每名會員最多可設(shè)置8名受讓人(不含會員本人)。受讓人需通過身份信息核驗方可生效。受讓人在添加成功60天(含當天)后生效。
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