2月23日,武漢市商務(wù)局官網(wǎng)公布了《關(guān)于征選2023“樂購武漢”家電數(shù)字消費券發(fā)放平臺企業(yè)的公告》。那去年家電數(shù)字消費券是在京東和云閃付上面領(lǐng)取,不知道今年會不會有變化。等具體方案公布后,本站會第一時間更新。
(一)按照消費券發(fā)放規(guī)則和市商務(wù)局工作部署及統(tǒng)一要求,順暢、高效、安全組織2023“樂購武漢”家電數(shù)字消費券發(fā)放,確?;顒悠陂g市內(nèi)消費者(系指領(lǐng)用券時手機GPS定位均在武漢市地域范圍內(nèi)的人員,下同)能夠通過手機APP在入選服務(wù)平臺上正常領(lǐng)取消費券、領(lǐng)券后到指定平臺或線下商家正常核銷。
(二)加大活動期間技術(shù)力量投入,完善風(fēng)險管控制機制,確保消費券領(lǐng)用順暢方便快捷,財政資金投放安全高效。平臺要采取有效措施,防范和阻止外掛軟件搶券、消費券套現(xiàn)等不法行為發(fā)生。若發(fā)生或發(fā)現(xiàn)外掛軟件搶券、消費券套現(xiàn)等違法事件或跡象,平臺應(yīng)調(diào)動全部資源迅速追回財政資金,第一時間向市商務(wù)局報告,及時將涉嫌違法的企業(yè)(機構(gòu))和個人相關(guān)線索移交屬地公安機關(guān),確保財政資金安全。
(三)各入選平臺須提供順暢、安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。平臺應(yīng)加大活動期間人力投入,提高運營服務(wù)保障水平。制定消費券發(fā)放工作方案和應(yīng)急預(yù)案,及時解決消費券發(fā)放、使用過程中出現(xiàn)的各種問題,回應(yīng)社會關(guān)切,確保消費券發(fā)放平穩(wěn)有序,客戶投訴妥善處理,有效防范輿情發(fā)生。
(四)加大消費券發(fā)放期間配套資金投入和活動宣傳力度,疊加放大消費券發(fā)放效果,擴大消費券發(fā)放工作知曉率和參與率。
(五)自覺服從和主動配合政府部門監(jiān)督管理。及時提供消費券發(fā)放數(shù)據(jù)及分析報告,主動配合審計和績效評價。T+1日14:00點前出具相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù),包括消費券發(fā)放張數(shù)、金額、搶券用戶數(shù)、核銷用戶數(shù)、核銷筆數(shù)、核銷金額、核銷率、平臺及商戶配套優(yōu)惠金額、拉動比、消費券核銷退款金額等后臺相關(guān)數(shù)據(jù)。消費券發(fā)放后,及時提供消費券發(fā)放數(shù)據(jù)報表及分析報告。
(六)活動結(jié)束后,按要求及時將剩余資金原路退回指定賬戶。
本次2023“樂購武漢”家電數(shù)字消費券工作遴選線上電商平臺1家,線下發(fā)券服務(wù)平臺1家?;疽笕缦拢?/p>
(一)依法登記設(shè)立,治理結(jié)構(gòu)健全,信用良好,根據(jù)平臺類型,應(yīng)分別持有《銀行卡清算業(yè)務(wù)許可證》《支付業(yè)務(wù)許可證》《金融許可證》等相關(guān)合法資質(zhì)。
(二)平臺使用率高,具備較強的用戶和商戶覆蓋能力,能夠保障消費券投放、運營、核銷等日常運營服務(wù),能同時接受國內(nèi)主流銀行卡。發(fā)放平臺不得強制商戶和消費者在領(lǐng)用、核銷消費券過程中新開任何銀行賬戶、購買任何設(shè)備以及收取任何費用。
(三)具備穩(wěn)定的技術(shù)保障和成熟的消費券運營服務(wù)能力,能夠配合政府實現(xiàn)發(fā)放要求。擁有成熟的系統(tǒng)保障技術(shù),擁有保障資金安全、防范資金套取、保障系統(tǒng)交易順暢、保障后臺數(shù)據(jù)真實完備等專業(yè)能力。擁有成熟的客戶投訴處理機制和消費者權(quán)益保障機制,有穩(wěn)定的本地專業(yè)團隊能夠及時解決消費券發(fā)放、使用中遇到的各項問題、咨詢及投訴,有效防范輿情發(fā)生。
(四)具備較強的工作協(xié)調(diào)組織及宣傳發(fā)動能力。能夠積極利用平臺自有渠道開展宣傳。鼓勵配套自有資金并疊加商戶優(yōu)惠,放大消費券發(fā)放效果,擴大消費券工作知曉率及參與率。
(五)能夠按照要求提交真實、完整的核銷數(shù)據(jù)記錄及分析報告,積極配合資金審計、績效評價,主動接受監(jiān)督。平臺企業(yè)如有違法違規(guī)情況或嚴重失信行為,將取消本次發(fā)放消費券平臺資格,并追究其相關(guān)責(zé)任。消費券發(fā)放結(jié)束后,按要求及時將剩余資金原路退回。
(六)參與線上發(fā)券的平臺還需具有商品自營能力,且開展商品自營企業(yè)為在武漢市從事商事活動的法人企業(yè)并于2022年12月31日(含)前在國家統(tǒng)計局“統(tǒng)計聯(lián)網(wǎng)直報平臺”內(nèi)的企業(yè)類別為“批發(fā)和零售業(yè)”。
2023“樂購武漢”家電數(shù)字消費券發(fā)放定于2023年3月至6月開展。按照慣例,發(fā)放工作結(jié)束后消費券核銷退款周期為三個月,故2023“樂購武漢”家電數(shù)字消費券最終實際審計、績效評價等工作時間截止到2023年9月。
(一)優(yōu)選資質(zhì)齊全的發(fā)放平臺;
(二)優(yōu)選安全性好、覆蓋能力強、服務(wù)質(zhì)量好、工作配合度高的發(fā)放平臺;
(三)優(yōu)選流量好、協(xié)調(diào)配套各種資源好的頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺;
(四)優(yōu)選陳述答辯效果好的發(fā)放平臺;
(五)本次消費券發(fā)放將對履約不力或違約的入選平臺企業(yè)實行熔斷機制。消費券發(fā)放期間,已確定入選服務(wù)平臺如果存在對利用軟件搶券不法行為阻止不力、發(fā)生大規(guī)模消費券套現(xiàn)(及風(fēng)險)、嚴重違反消費券發(fā)放使用規(guī)則、拒不履行消費券發(fā)放三方協(xié)議義務(wù)等情形,市商務(wù)局將視情終止該平臺參與2023“樂購武漢”家電數(shù)字消費券發(fā)放資格。
發(fā)放平臺的確認過程由市商務(wù)局消費券發(fā)放工作專班組織實施。
(一)申請參與活動平臺提供《2023“樂購武漢”家電數(shù)字消費券發(fā)放申請書》;
(二)根據(jù)收集的資料,酌情篩選部分初審符合條件的申報平臺企業(yè)參加專家答辯、評審;
(三)邀約申報平臺企業(yè)現(xiàn)場陳述(含PPT演示);
(四)組織專家現(xiàn)場提問、答疑,并對申報平臺企業(yè)提交的申報資料進行審核、打分;評審專家組根據(jù)審核結(jié)果提出入選平臺企業(yè)建議名單;
(五)入選平臺建議名單報局領(lǐng)導(dǎo)審定后,確定擬入選平臺企業(yè)名單,并通過官網(wǎng)向社會公示;
(六)擬入選平臺企業(yè)名單公示無異議后,通過官網(wǎng)向社會公告確定入選平臺名單,并與入選平臺簽訂委托協(xié)議。
請符合要求的互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)于3月1日前向市商務(wù)局消費券發(fā)放工作專班提交《2023“樂購武漢”家電數(shù)字消費券發(fā)放申請書》,包括發(fā)放平臺簡介、以往活動成果、消費券發(fā)放工作計劃、相關(guān)資質(zhì)等其他所有證明材料。
如你單位有意向參與上述活動,請制作響應(yīng)文件(含消費券發(fā)放期間平臺能夠提供的配套自有資金和疊加商戶優(yōu)惠),于2023年3月1日17:00前報送至市商務(wù)局消費券發(fā)放工作專班(電商處)。
地址:武漢市江岸區(qū)黎黃陂路27-29號3301室
聯(lián)系人:鄭念、林軒
聯(lián)系電話:027-82796679、82796625
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