北京12345轉(zhuǎn)人工服務(wù)的方法,以及彈窗糾錯(cuò)的操作流程都已經(jīng)在下方整理完畢了,希望能給各位提供有用的幫助。大家如果有好的,能解除彈窗3的方法,也歡迎在留言區(qū)分享給大家。
轉(zhuǎn)2接人工服務(wù)。大概率會(huì)直接提示忙音,然后自動(dòng)掛斷,但不要放棄,一直重復(fù)操作,總會(huì)接通人工客服。
1、微信公眾號搜索“北京12345”。
2、“注冊”點(diǎn)擊進(jìn)入注冊頁面,輸入姓名和正確手機(jī)號,短信驗(yàn)證后注冊。
3、進(jìn)入公眾號,點(diǎn)擊左下角“民意直通“欄查看“個(gè)人用戶須知”后,點(diǎn)擊確認(rèn)并根據(jù)您反映的問題類型選擇相應(yīng)的留言專區(qū)。
彈窗3問題,點(diǎn)擊“健康寶賦碼狀態(tài)、彈窗糾錯(cuò)”,填好個(gè)人信息、詳細(xì)住址(這點(diǎn)很重要)等項(xiàng),檢查無誤確認(rèn)信息真實(shí)有效后,即可提交訴求。
若您在京外,請通過“北京12345”微信公眾號【民意直通】-【健康寶賦碼狀態(tài)、彈窗糾錯(cuò)】欄目留言(當(dāng)日提交一次即可,無需重復(fù)提交)。
如您已向“北京12345”微信公眾號【健康寶賦碼狀態(tài)、彈窗糾錯(cuò)】或010-12345市民服務(wù)熱線提交申請,待有關(guān)部門初審?fù)ㄟ^后,您會(huì)收到【進(jìn)返京服務(wù)】提示短信。請您務(wù)必點(diǎn)擊短信中的鏈接提供相關(guān)信息,并及時(shí)關(guān)注“北京健康寶”狀態(tài)和購票狀態(tài),恢復(fù)綠碼可正常購票或自駕返京。
若您在京內(nèi),北京健康寶出現(xiàn)彈窗3,請立即向所居住的社區(qū)、村、酒店或單位(學(xué)校、工廠、工地、大院等)報(bào)告,由相關(guān)部門進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查。請您自覺遵守防疫規(guī)定,配合社區(qū)(村)、單位、酒店等做好核酸檢測、落實(shí)隔離觀察、健康監(jiān)測及健康管理等防疫工作。不主動(dòng)報(bào)告或不配合防疫工作造成嚴(yán)重后果的,將依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任。
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