國(guó)慶收假之后，因各地疫情原因，武漢琴臺(tái)音樂(lè)廳延期退出了三場(chǎng)演出，可以進(jìn)行退票。

琴臺(tái)音樂(lè)廳10月12-14日三場(chǎng)演出變更的通知

尊敬的觀眾朋友們：

根據(jù)各地疫情防控相關(guān)要求，保障人民健康安全，武漢琴臺(tái)音樂(lè)廳將以下三場(chǎng)演出做出調(diào)整：

1.  原定于2022年10月12日 《民族管弦樂(lè)《江河湖海頌》音樂(lè)會(huì) 現(xiàn) 確定延期舉辦，延期時(shí)間待定 。時(shí)間確定后將第一時(shí)間公布，敬請(qǐng)關(guān)注后期微信;

2.  原定于2022年10月13日《草原上升起不落的太陽(yáng)》合唱專場(chǎng)音樂(lè)會(huì) 現(xiàn) 確定延期舉辦，延期時(shí)間待定 。時(shí)間確定后將第一時(shí)間公布，敬請(qǐng)關(guān)注后期微信。

3. 原定于2022年10月14日 《摯愛(ài)·莫扎特—汪月含早期鋼琴獨(dú)奏音樂(lè)會(huì) 》確認(rèn)取消 。

由此給您帶來(lái)的不便我們深感歉意，感謝您的理解與支持！

琴臺(tái)音樂(lè)廳

2022.10.7

 琴臺(tái)音樂(lè)廳·關(guān)于取消演出  處理方式 

我們將為所有購(gòu)票觀眾辦理退票，此前購(gòu)票所支付的實(shí)際金額將全額退回。

● 受疫情影響，近期退票需求可能增多，退款需15~20個(gè)工作日到賬，觀眾無(wú)需任何操作 ，請(qǐng)您耐心等待，所有退票需求我們都將妥善辦理;

● 非可售票及贈(zèng)票，不接受退票處理。

一、您可 保留門票 ，無(wú)需任何操作，原門票 可繼續(xù)使用。

● 如您已取出紙質(zhì)票，請(qǐng)務(wù)必妥善保管好您的門票，屆時(shí)需持原門票入場(chǎng)觀演，座位不變;● 如您還未取票，可在新的演出日期前取票，持新門票入場(chǎng)觀演，座位不變。

二、您可選擇 退票 ，此前購(gòu)票所支付的實(shí)際金額將全額退回。 

1. 官方渠道、文惠通訂單： 通過(guò)琴臺(tái)音樂(lè)廳微信公眾號(hào)、官網(wǎng)、保利票務(wù)APP或文惠通平臺(tái)購(gòu)票的觀眾，如您需退票，請(qǐng)務(wù)必于2022年10月14日 之前添加微信客服：琴臺(tái)音樂(lè)廳小Q（qtyyt02） ，申請(qǐng)退票，需提供訂單號(hào)，購(gòu)票人姓名和手機(jī)號(hào)(已取票觀眾需提供廢票圖)進(jìn)行退票，逾期將無(wú)法提交退票申請(qǐng)，視為保留門票;● 受疫情影響，近期退票需求可能增多，退款需15~20個(gè)工作日到賬，請(qǐng)您耐心等待，所有退票需求我們都將妥善辦理;● 如上述演出有二次變動(dòng)，我們將根據(jù)實(shí)際情況重新設(shè)定退票截止時(shí)間;

作廢圖示例▼

2. 代理票點(diǎn)訂單： 如您是通過(guò)大麥網(wǎng)、貓眼（包括美團(tuán)） 等其他票務(wù)平臺(tái)購(gòu)買的演出票，請(qǐng)您及時(shí)與原購(gòu)票平臺(tái)取得聯(lián)系，進(jìn)行退票退款處理，退票截止時(shí)間與琴臺(tái)音樂(lè)廳官方同步。

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*注意： 本次退票均通過(guò)線上辦理，觀眾無(wú)需前往琴臺(tái)票務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)。退票事宜，可 在線聯(lián)系客服 ， 詳情可咨詢電話：027- 81880089（09:00-17:30）