因疫情快遞退回去了,或者被攔截沒發(fā)貨,怎么辦,這退回去需要付運費么?還能退款或者在發(fā)貨嗎?下面了解下
退回的快遞由于自己并未簽收所以己方是不用承擔運費的,由寄件人承擔,
一般快遞遇到疫情地區(qū)會暫停派送,也會原路返回。因為疫情原因快遞被退回去了,這種時候買家可以和商家協(xié)商退款。
快遞被退回,就是說明所買的快遞要么是發(fā)貨方那邊感染嚴重疫情,要么就是收件方疫情封控,快遞進不去,如果是自己城市沒有疫情,便去另一個城市買,如果自己的城市有疫情,就只能等管理開放以后再買快遞了。
通常情況下,商家都會承擔商品的快遞費用,也可以雙方各承擔一半。是否退運費,這是不可抗素因素。建議和商家協(xié)商。
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