離春節(jié)只剩不到一個(gè)月的時(shí)間,學(xué)生們的春運(yùn)也開始來臨了,在這個(gè)時(shí)候,有一個(gè)好消息就是高鐵進(jìn)入了電子客票時(shí)代,也就是意味著坐高鐵不需要取票了,但是這對(duì)于購買了學(xué)生票、或者需要報(bào)銷、退票、改簽的乘客,可能有一點(diǎn)麻煩,下面小編就針對(duì)這些意義解答一下。
購買減價(jià)優(yōu)惠車票的旅客,需要隨身攜帶相關(guān)優(yōu)惠證件(如學(xué)生證、殘疾軍人證)以便查驗(yàn)。旅客可在12306賬戶訂單內(nèi)查詢電子客票的車次、席位、乘車時(shí)間、檢票口等信息。
電子客票實(shí)施后,鐵路部門還會(huì)繼續(xù)保留傳統(tǒng)售票渠道,滿足老年旅客購票出行需要。
如果旅客在乘車前丟失居民身份證,可到車站鐵路公安制證窗口辦理臨時(shí)身份證明;旅客在列車上、出站前丟失證件的,須先辦理補(bǔ)票手續(xù),經(jīng)站車核驗(yàn)席位使用正常的,開具客運(yùn)記錄交旅客。旅客可在乘車日期之日起30日內(nèi),憑客運(yùn)記錄、該有效身份證件發(fā)證機(jī)構(gòu)辦理的身份證明及后補(bǔ)車票,到列車的經(jīng)停站退票窗口辦理后補(bǔ)車票與原票乘車區(qū)間一致部分的退票手續(xù),票款按原支付方式退回旅客。
需要報(bào)銷的旅客,可在開車前或乘車日期之日起30日內(nèi),憑購票時(shí)使用的有效身份證件原件,到車站售票窗口(含自動(dòng)售取票機(jī))打印電子客票報(bào)銷憑證。為了方便旅客,大部分車站在出站口設(shè)置了自動(dòng)取票機(jī),用于旅客在出站時(shí)獲取報(bào)銷憑證。
需要退改簽的旅客,在乘車前尚未打印報(bào)銷憑證,如因行程變更需要退票改簽的旅客,線上線下各渠道均可辦理電子客票退票改簽等變更。乘車前打印報(bào)銷憑證的,需到車站窗口辦理退票改簽。
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