為了讓自己的孩子學(xué)的東西更多更豐富，現(xiàn)在越來越多的家長會為自己的孩子選擇校外培訓(xùn)，但是市場上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)魚龍混雜，家長一不小心就會上當(dāng)受騙。所以我們在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)，一定要注意查看該機(jī)構(gòu)的資質(zhì)、老師的資歷等信息。

一、如何選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

1、查看資質(zhì)避免投訴無門

北京互聯(lián)網(wǎng)法院法官介紹，國務(wù)院辦公廳《關(guān)于規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見》第三條要求，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須經(jīng)審批取得辦學(xué)許可證后，登記取得營業(yè)執(zhí)照(或事業(yè)單位法人證書、民辦非企業(yè)單位登記證書)才能開展培訓(xùn)?？梢?，無論是線上線下的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都應(yīng)該在工商部門登記、經(jīng)過教育部門審批，未經(jīng)任何部門審批登記的“無證無照”培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，沒有相應(yīng)資質(zhì)，將會導(dǎo)致發(fā)生糾紛時(shí)主體不明，造成投訴無門的尷尬。

家長在交費(fèi)前一定先關(guān)注公號，在進(jìn)入公眾號之前，點(diǎn)擊公眾號的名稱和介紹部分，查看公號簡介、微信號、賬號主體，點(diǎn)擊賬號主體可進(jìn)一步了解機(jī)構(gòu)的名稱、認(rèn)證信息等，然后可以到該機(jī)構(gòu)官網(wǎng)或者“企查查”等網(wǎng)站查看一下這家公司的工商登記、資質(zhì)等相關(guān)信息，確定該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是一個經(jīng)過合法登記備案的主體。

2、要關(guān)注師資及課程設(shè)置

除了查明培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)，查驗(yàn)老師的資質(zhì)也很重要。

根據(jù)《關(guān)于規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見》要求，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須有相對穩(wěn)定的師資隊(duì)伍，從事語文、數(shù)學(xué)、英語及物理、化學(xué)、生物等學(xué)科知識培訓(xùn)的教師應(yīng)具有相應(yīng)的教師資格。學(xué)科知識培訓(xùn)的內(nèi)容、班次、招生對象、進(jìn)度、上課時(shí)間等要向所在地縣級教育部門備案并向社會公布;培訓(xùn)內(nèi)容不得超出相應(yīng)的國家課程標(biāo)準(zhǔn)。校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)時(shí)間不得和當(dāng)?shù)刂行W(xué)校教學(xué)時(shí)間相沖突，培訓(xùn)結(jié)束時(shí)間不得晚于20∶30，不得留作業(yè)。

3、一定看清款項(xiàng)支付條款

《關(guān)于規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見》要求，校外培訓(xùn)不得一次性收取時(shí)間跨度超過3個月的費(fèi)用;收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)向社會公示，不得在公示的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)外收取其他費(fèi)用;對于培訓(xùn)對象未完成的培訓(xùn)課程，有關(guān)退費(fèi)事宜嚴(yán)格按雙方合同約定以及相關(guān)法律規(guī)定辦理;校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)實(shí)事求是地制作招生廣告，要認(rèn)真履行服務(wù)承諾，杜絕培訓(xùn)內(nèi)容名不副實(shí)。

家長在購課時(shí)一般都會有在線電子合同或者點(diǎn)擊同意確定等過程。如果沒有合同就要跟機(jī)構(gòu)確認(rèn)好退款爭議等問題的解決方法。如果簽訂了電子合同，一定要仔細(xì)閱讀和詢問相關(guān)的條款，如發(fā)現(xiàn)對方提供的格式合同中存在不公平、不合理之處，要及時(shí)提出，并在補(bǔ)充條款中加以注明，同時(shí)保留合同的電子版，仔細(xì)核對機(jī)構(gòu)的名稱，確保與前述查詢到的機(jī)構(gòu)名稱一致，以便糾紛發(fā)生后明確責(zé)任主體。此外，家長要注意保存好繳費(fèi)憑證、聊天記錄、電子合同等相關(guān)電子證據(jù)，以便后續(xù)產(chǎn)生糾紛需要訴訟時(shí)可以提交給法院。