武漢新型肺炎期間不少人都在擔(dān)心天然氣是否充足,水電未收會(huì)不會(huì)停電停水等。由于是疫情特殊時(shí)期,自來(lái)水公司會(huì)暫停抄水表服務(wù),也不會(huì)因此停掉大家的自來(lái)水,下面我們來(lái)看新洲區(qū)一下自來(lái)水公司的回復(fù)。
由于當(dāng)前仍處于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的高發(fā)階段,又正值冬季呼吸道傳染疾病的高發(fā)季節(jié),新洲區(qū)長(zhǎng)源供水有限公司將通過(guò)“非接觸式”服務(wù),為您提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)。
建議您辦理供水業(yè)務(wù)時(shí)通過(guò)“86926050、86920000”供水熱線辦理,并關(guān)注我公司微信公眾號(hào),最大限度降低交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。
武漢新型肺炎發(fā)現(xiàn)之后,武漢市新洲區(qū)長(zhǎng)源供水有限公司也相繼暫水表?yè)Q裝、客服大廳和抄水表服務(wù)。具體何時(shí)恢復(fù),將根據(jù)省、市、區(qū)疫情期間假期的調(diào)整安排,按期恢復(fù)營(yíng)業(yè)。
為降低肺炎疫情防控期間病毒交叉感染風(fēng)險(xiǎn),我公司暫停機(jī)械水表的抄表服務(wù)。我公司將根據(jù)上期水量估算水費(fèi),抄表服務(wù)恢復(fù)后多退少補(bǔ)。在此期間,我公司不計(jì)收欠費(fèi)違約金,不對(duì)欠費(fèi)客戶停水催收,全力保障民生供水。
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