隨著社會的進步和電影行業(yè)的發(fā)展,近幾年很多3D電影出現(xiàn)在人們面前,3D電影比2D電影更加真實立體,觀影者可以更好地體驗影片中的場景和特效的效果,佩戴3D眼鏡則是觀看3D電影必備的道具,但是很多電影院不免費向消費者提供眼鏡,受到大家的投訴,因此湖北省消費者委員會開展相關活動維護消費者合法權益。
今年七月開始,湖北省消費者委員會在武漢市內開展電影院觀影3D眼鏡的調查活動,針對諸多消費者反映的電影院不免費提供3D眼鏡的行為做出抽檢,對武漢市100家影院開展訴前“回頭看”調查活動,其中有10家不免費為消費者提供3D眼鏡,具體名單如下:
1、萬達影城(佰港城店)
2、自由人影院(金地廣場店)
3、天河影院(中南劇院店)
4、銀興國際影城(光谷時尚城店)
5、金逸影城(武漢王家灣店)
6、嘉裕國際影城(萬金國際廣場店)
7、橙天嘉禾影城(M+時尚購物廣場店)
8、武漢新天匯影城(江漢路店)
9、橫店電影城(新洲摩爾城店)
10、武漢耀萊成龍影院(八大家店)
消費者購買了影院的3D電影票,那么就應該享有觀看3D電影的權益,合法使用3D眼鏡也是消費者應有的權利,如果影院不提供,那么這種行為違背了公平誠信原則,屬于典型的不平等格式條款,違反《消費者權益保護法》。針對這一現(xiàn)象,省消費者委員會、省電影發(fā)行放映協(xié)會聯(lián)合發(fā)布了《關于影院向消費者提供3D眼鏡觀影的服務規(guī)范》,明確規(guī)定影院應當為消費者免費提供國家檢驗合格、符合衛(wèi)生要求的3D眼鏡供觀影使用,不得違背消費者的意愿強制租售3D眼鏡,允許消費者自帶3D眼鏡觀影。
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