2025年鄭州地鐵免費(fèi)人群包括：60歲以上具有鄭州戶口或居佳證的老人、1.3米(含)以下兒童、殘疾人、現(xiàn)役/退役軍人、革命傷殘軍人、因公致殘的人民警察、盲人、殘疾消防救援人員、消防救援人員和其他優(yōu)撫對象。

免費(fèi)政策

1、凡年齡在60周歲(含)以上的具有鄭州市戶口或鄭州市居佳證的老人，可憑有效證件到綠城通服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理綠城通老年卡（工作日持綠城通老年卡在工作目非高峰期高峰期指7:00-9:00，17:00-19:00和節(jié)假日免費(fèi)乘坐地鐵，每月限乘80次。超過80次乘坐地鐵及在工作日高峰期乘坐地鐵需另行付費(fèi)，如使用老年卡儲值錢包，可享受9.5折優(yōu)惠）。

2、身高1.3米(含)以下的兒童，需由成年乘客攜帶，方可免費(fèi)乘車，1.3米以上兒童需單獨(dú)購票。

3、持有第二代、第三代《中華人民共和國殘疾人證》的殘疾人，均可到戶口所在轄區(qū)街道辦(鄉(xiāng)鎮(zhèn))殘聯(lián)申請辦理關(guān)愛卡。關(guān)愛卡每月限乘80次，超過80次乘坐地鐵需另行付費(fèi)。注意：持關(guān)愛卡乘車時，應(yīng)主動刷卡；未攜帶關(guān)愛卡乘車時，應(yīng)按所乘線路票價付費(fèi)；陪同人員乘車時，應(yīng)主動購票，不得無票乘車。

4、革命傷殘軍人、因公致殘的人民警察、盲人、殘疾消防救援人員分別憑《中華人民共和國殘疾軍人證》《中華人民共和國傷殘人民警察證》《中華人民共和國殘疾人證(即視力殘疾一級或二級紅色殘疾人證件)》《中華人民共和國殘疾消防救援人員證》到車站客服中心領(lǐng)取愛心票，可免費(fèi)乘坐地鐵。

5、現(xiàn)役軍人可憑軍(警)官證、軍(警)士證、文職干部證、義務(wù)兵證、學(xué)員證，到車站客服中心領(lǐng)取愛心票，可免費(fèi)乘坐地鐵。

6、國家綜合性消防救援隊(duì)伍人員可憑干部證、消防員證、學(xué)員證、退休證，到車站客服中心領(lǐng)取愛心票，可免費(fèi)乘坐地鐵。

7、退役軍人和其他優(yōu)撫對象憑本人優(yōu)待證(《中華人民共和國退役軍人優(yōu)待證》《中華人民共和國烈士、因公犧牲軍人、病故軍人遺屬優(yōu)待證》)，到車站客服中心領(lǐng)取愛心票或通過云閃付乘車碼，免費(fèi)乘坐地鐵。

優(yōu)惠政策

1、鄭州市全日制中小學(xué)校學(xué)生憑鄭州城市綠城通有限責(zé)任公司發(fā)行的學(xué)生卡或?qū)W生證乘車，享受地鐵票價5折優(yōu)惠。

2、使用綠城通卡（不含學(xué)生卡、老年卡等特殊票卡）在地鐵乘車時給予9.5折優(yōu)惠。