12月4日上午，湖北省商務(wù)廳官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于征選2024年“惠購湖北”零售餐飲消費(fèi)券發(fā)放平臺(tái)的公告》，詳情馬上來了解看看!

一、發(fā)券平臺(tái)的工作任務(wù)

在消費(fèi)券發(fā)放過程中，發(fā)券平臺(tái)需按照活動(dòng)方案要求，免費(fèi)提供消費(fèi)券發(fā)放、核銷的技術(shù)服務(wù)和總體活動(dòng)運(yùn)營和宣傳服務(wù)，并組織平臺(tái)商戶疊加配套優(yōu)惠。

(一)對消費(fèi)者資格進(jìn)行初核。能配合對參與領(lǐng)取的消費(fèi)者信息核驗(yàn)，通過后臺(tái)系統(tǒng)將消費(fèi)者身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、領(lǐng)券核券時(shí)的地理位置等信息與參與活動(dòng)條件進(jìn)行比對，確定消費(fèi)者是否滿足領(lǐng)取消費(fèi)券的資格條件，并限制每個(gè)消費(fèi)者領(lǐng)取消費(fèi)券數(shù)量。

(二)協(xié)助確定參與活動(dòng)商戶。負(fù)責(zé)協(xié)助相關(guān)部門組織有意向參與活動(dòng)且符合條件的企業(yè)參與活動(dòng)，按照活動(dòng)上線時(shí)間要求，完成企業(yè)門店的地推工作(包括但不限于收集企業(yè)承諾函、企業(yè)門店工作人員活動(dòng)培訓(xùn)及答疑、宣傳等物料到店等)，確?；顒?dòng)有序開展。

(三)協(xié)助制定消費(fèi)券發(fā)放方案。負(fù)責(zé)協(xié)助制定消費(fèi)券發(fā)放具體實(shí)施方案，做好消費(fèi)券制券、領(lǐng)用、核銷等工作，活動(dòng)中能夠積極配合政府部門根據(jù)核銷情況及時(shí)對發(fā)券比例等提出意見建議，不斷提升消費(fèi)券核銷率。具備政府消費(fèi)券發(fā)放、特別是零售餐飲發(fā)放經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。

(四)建立資金支付管理臺(tái)賬。負(fù)責(zé)制定消費(fèi)券發(fā)放應(yīng)急預(yù)案，動(dòng)態(tài)監(jiān)控和報(bào)告消費(fèi)券資金使用進(jìn)展情況，建立資金使用明細(xì)臺(tái)賬，確保資金使用安全。

(五)開展消費(fèi)券發(fā)放風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測。建立完善風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制，防范和阻止外掛軟件虛構(gòu)信息領(lǐng)取消費(fèi)券、套現(xiàn)消費(fèi)券等違法違規(guī)行為發(fā)生。若有前述情形或跡象，平臺(tái)能夠第一時(shí)間向省市區(qū)商務(wù)主管部門報(bào)告，調(diào)動(dòng)全部資源迅速追回財(cái)政資金，及時(shí)將涉嫌違法的企業(yè)(機(jī)構(gòu))和個(gè)人相關(guān)線索移交屬地公安機(jī)關(guān)，確保財(cái)政資金安全。

(六)組織開展政策宣傳推廣。投入一定資源對本次活動(dòng)進(jìn)行宣傳，包括但不限于商戶端宣傳、戶外宣傳、社交新媒體宣傳等，充分調(diào)動(dòng)和利用平臺(tái)資源，開展活動(dòng)的前期預(yù)熱宣傳、活動(dòng)中線上線下全方位宣傳，提高消費(fèi)者知曉率及參與度。

(七)組織專業(yè)的本地服務(wù)團(tuán)隊(duì)。受理解決消費(fèi)券發(fā)放、使用過程中的咨詢、投訴等相關(guān)問題，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，確保消費(fèi)券發(fā)放平穩(wěn)有序。

(八)主動(dòng)接受政府部門監(jiān)督管理。及時(shí)提供消費(fèi)券發(fā)放相關(guān)情況，按日報(bào)送活動(dòng)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)(消費(fèi)券發(fā)放張數(shù)及金額、領(lǐng)券用戶數(shù)、用券用戶數(shù)及核券數(shù)量、核銷金額及訂單金額、核銷退款金額、核銷商家數(shù)等后臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù))，定期進(jìn)行活動(dòng)小結(jié)，活動(dòng)結(jié)束后將全過程文件整理、存檔，整體移交相關(guān)部門存檔。活動(dòng)期間及活動(dòng)結(jié)束均能及時(shí)響應(yīng)、不打折扣完成政府部門各項(xiàng)工作要求，積極配合資金審計(jì)、績效評價(jià)，主動(dòng)接受監(jiān)督。

二、發(fā)券平臺(tái)的資格要求

(一)線上、線下發(fā)券平臺(tái)需具備的基本條件

1.依法登記設(shè)立，治理結(jié)構(gòu)健全，信用良好，內(nèi)部各項(xiàng)管理和監(jiān)督制度完善。

①在中國境內(nèi)依法注冊的獨(dú)立法人企業(yè);

②未被列入失信被執(zhí)行人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單;

③具備有效期內(nèi)的《支付業(yè)務(wù)許可證》相關(guān)資質(zhì);

④近兩年在經(jīng)營活動(dòng)中無重大違法行為、嚴(yán)重質(zhì)量事故和負(fù)面輿情;

⑤近年來在消費(fèi)券發(fā)放活動(dòng)中未發(fā)生重大資金安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患。

2.具備承接消費(fèi)券發(fā)放的專業(yè)技術(shù)能力

①具備穩(wěn)定的技術(shù)保障和成熟的消費(fèi)券運(yùn)營服務(wù)能力，能夠配合政府部門實(shí)現(xiàn)發(fā)放要求。擁有成熟的系統(tǒng)保障技術(shù)，擁有保障資金安全、防范資金套取、保障系統(tǒng)交易順暢、保障后臺(tái)數(shù)據(jù)真實(shí)完備等專業(yè)能力;

②能夠按照活動(dòng)規(guī)則和用戶手機(jī)GPS定位，區(qū)分不同市州和不同門店區(qū)域，平穩(wěn)、有序、安全組織全省17個(gè)市州消費(fèi)券的發(fā)放、核銷工作;

③具備較強(qiáng)的用戶和商戶覆蓋能力，消費(fèi)者對平臺(tái)的認(rèn)可度與使用率較高，能配合對參與領(lǐng)券的消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證;

④擁有本地服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能夠及時(shí)響應(yīng)省內(nèi)17個(gè)市州相關(guān)需求;

⑤擁有成熟的客戶投訴處理機(jī)制和消費(fèi)者權(quán)益保障機(jī)制，有穩(wěn)定的本地專業(yè)團(tuán)隊(duì)能夠及時(shí)解決消費(fèi)券發(fā)放、使用中遇到的各項(xiàng)問題、咨詢及投訴，有效防范輿情發(fā)生。

3.高度重視財(cái)政資金安全，并具備賠付消費(fèi)券資金的能力

平臺(tái)社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)，對財(cái)政資金安全高度重視，一旦發(fā)生非法核銷消費(fèi)券行為，能夠根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及委托協(xié)議，積極主動(dòng)配合政府部門，全力追討或承擔(dān)相應(yīng)消費(fèi)券資金。

(二)線上發(fā)券平臺(tái)需具備的特定條件。具備商品自營能力，能實(shí)現(xiàn)從湖北省內(nèi)倉庫發(fā)貨，能夠甄別并確保通過平臺(tái)銷售的所有商品收貨地址全部在湖北省地域范圍內(nèi)。

(三)線下發(fā)券平臺(tái)需具備的特定條件。具備與參加活動(dòng)商戶進(jìn)行互聯(lián)互通的能力，能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)組織有意向參與活動(dòng)且符合條件的企業(yè)參與活動(dòng)，完成企業(yè)門店的地推工作，包括但不限于收集企業(yè)承諾函、企業(yè)門店工作人員活動(dòng)培訓(xùn)及答疑、宣傳等物料到店等。

三、申報(bào)材料

(一)《2024年“惠購湖北”零售餐飲消費(fèi)券發(fā)放平臺(tái)申請書》;

(二)營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證等相關(guān)材料;

(三)企業(yè)情況說明及相關(guān)佐證材料(主要圍繞申報(bào)條件進(jìn)行說明，可介紹平臺(tái)2024年度承接政府消費(fèi)券發(fā)放經(jīng)驗(yàn)、與政府部門合作開展促消費(fèi)活動(dòng)情況等);

(四)參與2024年“惠購湖北”零售餐飲消費(fèi)券發(fā)放工作方案(包括但不限于平臺(tái)符合條件商戶資源情況、平臺(tái)用戶使用量、平臺(tái)擬疊加配套資源情況、平臺(tái)針對本次消費(fèi)券擬采取的風(fēng)控措施，以及關(guān)于本次消費(fèi)券商戶優(yōu)選、發(fā)放券種、批次、比例等方面的建議等);

以上材料一式七份，按順序裝訂并加蓋單位公章(同時(shí)掃描電子版一并提交)。

四、發(fā)放平臺(tái)確認(rèn)流程

發(fā)放平臺(tái)的確認(rèn)過程由省商務(wù)廳相關(guān)業(yè)務(wù)處室組織實(shí)施：

(一)申請參與活動(dòng)的平臺(tái)提交《2024年“惠購湖北”零售餐飲消費(fèi)券發(fā)放平臺(tái)申請書》等響應(yīng)材料;

(二)根據(jù)收集的資料，篩選初審符合條件的申報(bào)平臺(tái)企業(yè)參加專家答辯、評審;

(三)邀約申報(bào)平臺(tái)企業(yè)現(xiàn)場陳述(含PPT演示);

(四)組織專家評審會(huì)議。對申報(bào)平臺(tái)企業(yè)提交的申報(bào)資料進(jìn)行審核和現(xiàn)場提問、答疑、打分，評審專家組根據(jù)審核結(jié)果提出入選平臺(tái)企業(yè)建議名單;

(五)入選平臺(tái)建議名單報(bào)廳領(lǐng)導(dǎo)審定后，確定擬入選平臺(tái)企業(yè)名單，并通過官網(wǎng)向社會(huì)公示;

(六)擬入選平臺(tái)企業(yè)名單公示無異議后，通過官網(wǎng)向社會(huì)公告確定入選平臺(tái)名單，并與入選平臺(tái)簽訂委托協(xié)議。

五、材料報(bào)送

凡愿意接受邀請單位，請根據(jù)要求制作申報(bào)材料，以上資料蓋章紙質(zhì)版一式七份及掃描PDF版，請于2024年12月6日16：00前送達(dá)湖北省商務(wù)廳消費(fèi)處。逾期送達(dá)的響應(yīng)文件不予受理。

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