學(xué)生票優(yōu)惠次數(shù)怎么查看

有同學(xué)詢問，學(xué)生票的優(yōu)惠次數(shù)怎么查看?如果發(fā)現(xiàn)優(yōu)惠次數(shù)異常該怎么辦?近日，鐵路12306官方已經(jīng)給出解答，一起了解看看吧。

打開鐵路12306APP，點(diǎn)擊【我的】-【學(xué)生資質(zhì)核驗】，進(jìn)入學(xué)生優(yōu)惠專區(qū)，即可查看剩余次數(shù)。

如果發(fā)現(xiàn)優(yōu)惠使用次數(shù)異常，可以進(jìn)行如下操作，提交優(yōu)惠次數(shù)異常申訴：

點(diǎn)擊【乘車記錄】，進(jìn)入乘車記錄頁，點(diǎn)擊右上角【去申訴】，拖拽合并調(diào)整優(yōu)惠行程即可，申訴提交之后點(diǎn)擊右上角【申訴記錄】查看申訴進(jìn)度。

學(xué)生票優(yōu)惠次數(shù)的異常申訴需要在行程結(jié)束后進(jìn)行。審核結(jié)果會在用戶申訴提交完成后3個工作日內(nèi)，以鐵路12306 APP通知消息的方式通知，請確保APP通知權(quán)限已開啟。

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