網(wǎng)友詢問(wèn)，鐵路12306積分可以轉(zhuǎn)給別人嗎?如果發(fā)現(xiàn)乘車積分有遺漏該怎么辦?近日，鐵路部門已經(jīng)回答了這兩個(gè)問(wèn)題，詳情馬上來(lái)看看。
乘車積分不能轉(zhuǎn)讓給他人，但是可以給他人購(gòu)票使用。
會(huì)員可為本人或指定的受讓人兌換車票。每名會(huì)員最多可設(shè)置8名受讓人(不含會(huì)員本人)。受讓人需通過(guò)身份信息核驗(yàn)方可生效，在添加成功60天(含當(dāng)天)后生效。
會(huì)員如發(fā)現(xiàn)乘車積分有遺漏，可在車票載明的開車日期后90日內(nèi)(含當(dāng)日)通過(guò)12306官網(wǎng)、鐵路12306 APP、車站設(shè)立的會(huì)員服務(wù)窗口、12306客服電話提交積分補(bǔ)登申請(qǐng)。會(huì)員可在鐵路部門接受申請(qǐng)7日后，通過(guò)12306官網(wǎng)、車站設(shè)立的會(huì)員服務(wù)窗口、12306客服電話查詢補(bǔ)登結(jié)果。
國(guó)際列車、非控股企業(yè)擔(dān)當(dāng)列車等鐵路指定的列車車票，暫不參與乘車積分累積。
積分兌換的獎(jiǎng)勵(lì)車票不參與乘車積分累積。
列車補(bǔ)票、到站補(bǔ)票、代用票、非實(shí)名制車票等暫不參與乘車積分累積。
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