原定于7月2日-3日在海南萬寧日月灣舉行的草莓音樂節(jié)因?yàn)闃O端天氣影響延期兩周，如果有需要退票的朋友可以在購買門票的各平臺申請退票。接下來小編將為大家?guī)砗Ｄ喜葺魳饭?jié)延期舉辦時(shí)間及退票方法。

2022海南草莓音樂節(jié)延期舉辦了嗎?

因受極端天氣預(yù)警影響，2022海南草莓音樂節(jié)延期兩周舉辦。

延期后舉辦時(shí)間：7月16-17日舉辦

已購音樂節(jié)門票的樂迷可選擇退票，也可將訂單保留。

一、若繼續(xù)觀演，您無需進(jìn)行任何操作，可直接憑原門票入場。7月2日門票可于7月16日入場，7月3日門票可于7月17日入場，兩日通票不變。如需更換觀演日期需退票后重新購買。

二、若需退票，請您按以下方式操作并留意受理時(shí)間，退票申請受理截止時(shí)間為【2022年7月1日(周五)18:00】，逾期將不再受理退票申請，敬請諒解。演出受不可抗力影響延期導(dǎo)致退票的，平臺【僅支持退回票款】。

2022海南草莓音樂節(jié)怎么退票？

A、電子票用戶。請按照各平臺要求進(jìn)行處理。提交退票申請時(shí)需注明“電子票用戶”，工作人員核實(shí)后將進(jìn)行退票處理。

B、快遞票用戶。如您已收到門票：請您在各平臺提交退票申請時(shí)，提供【原票紙用黑色馬克筆畫X，須清晰顯示票號】的照片，工作人員將對門票進(jìn)行作廢及退款處理。如您未收到門票：請將快遞退回，并在各平臺提交退票申請時(shí)，備注快遞單號，工作人員將在收到門票后進(jìn)行退款處理。

各平臺退票操作方式如下 :

1、正在現(xiàn)場app：請于app內(nèi)選擇需退票的訂單，點(diǎn)擊申請退款，根據(jù)提示填寫退票申請，并提供相應(yīng)憑證后提交。如在自助退票中遇到任何問題，請?jiān)赼pp內(nèi)與在線客服聯(lián)系或撥打客服電話400-631-0750咨詢，工作時(shí)間為10:00-18:00。

2、大麥網(wǎng)：優(yōu)先聯(lián)系在線客服或撥打客服電話10103721，工作時(shí)間為9:00-18:00。

3、貓眼：聯(lián)系在線客服;撥打客服電話10105335 ，工作時(shí)間為9:00-21:00。

4、票星球：聯(lián)系在線客服。去哪兒：客服電話95117，24小時(shí)在線。

5、樂象海島：聯(lián)系在線客服(在線時(shí)間9:30-18:00)或撥打客服電話13698997404。

各平臺收到退票申請并核實(shí)信息后，會在7-15個(gè)工作日內(nèi)將票款全額返還至原付款賬戶。

購買海南草莓音樂節(jié)官方大巴票的樂迷，因場地地址發(fā)生變化，您無需任何操作，我們將全部退款，款項(xiàng)將在7-15個(gè)工作日左右退還至原支付賬戶。