據(jù)摩登天空官微最新消息,2022年海南草莓音樂節(jié)將延期兩周舉辦,延期后場地依然在萬寧,具體地址將盡快公布。接下來小編便帶大家詳細(xì)了解一下具體信息!
各位草莓星人,因受極端天氣預(yù)警影響,2022海南草莓音樂節(jié)延期兩周舉辦。
根據(jù)海南氣象官方6月29日發(fā)布,7月1-4日,海南島四周沿海陸地將出現(xiàn)6-8級大風(fēng)。在主管部門的建議下,為了保障所有人員的安全及現(xiàn)場演出的順利進(jìn)行,原計(jì)劃7月2-3日在萬寧日月灣海灘舉辦的2022海南草莓音樂節(jié),將延期至7月16-17日舉辦,演出陣容及時(shí)間表有所調(diào)整。延期后的場地依然在萬寧,具體地址將盡快公布。
因極端天氣給大家?guī)聿槐?,我們深表歉意。雖然因?yàn)橥蝗缙鋪淼娘L(fēng)雨而延遲兩周,但我們相信,兩周之后的萬寧更精彩,期待和更多的樂迷朋友們在現(xiàn)場相見!
已購音樂節(jié)門票的樂迷可選擇退票,也可將訂單保留。
1、若繼續(xù)觀演,您無需進(jìn)行任何操作,可直接憑原門票入場。7月2日門票可于7月16日入場,7月3日門票可于7月17日入場,兩日通票不變。如需更換觀演日期需退票后重新購買。
2、若需退票,請您按以下方式操作并留意受理時(shí)間,退票申請受理截止時(shí)間為【2022年7月1日(周五)18:00】,逾期將不再受理退票申請,敬請諒解。演出受不可抗力影響延期導(dǎo)致退票的,平臺【僅支持退回票款】。
A、電子票用戶。請按照各平臺要求進(jìn)行處理。提交退票申請時(shí)需注明“電子票用戶”,工作人員核實(shí)后將進(jìn)行退票處理。
B、快遞票用戶。如您已收到門票:請您在各平臺提交退票申請時(shí),提供【原票紙用黑色馬克筆畫X,須清晰顯示票號】的照片,工作人員將對門票進(jìn)行作廢及退款處理。
如您未收到門票:請將快遞退回,并在各平臺提交退票申請時(shí),備注快遞單號,工作人員將在收到門票后進(jìn)行退款處理。
正在現(xiàn)場app:請于app內(nèi)選擇需退票的訂單,點(diǎn)擊申請退款,根據(jù)提示填寫退票申請,并提供相應(yīng)憑證后提交。如在自助退票中遇到任何問題,請?jiān)赼pp內(nèi)與在線客服聯(lián)系或撥打客服電話400-631-0750咨詢,工作時(shí)間為10:00-18:00。
大麥網(wǎng):優(yōu)先聯(lián)系在線客服或撥打客服電話10103721,工作時(shí)間為9:00-18:00。
貓眼:聯(lián)系在線客服;撥打客服電話10105335 ,工作時(shí)間為9:00-21:00。
票星球:聯(lián)系在線客服。
去哪兒:客服電話95117,24小時(shí)在線。
樂象海島:聯(lián)系在線客服(在線時(shí)間9:30-18:00)或撥打客服電話13698997404。
各平臺收到退票申請并核實(shí)信息后,會在7-15個(gè)工作日內(nèi)將票款全額返還至原付款賬戶。
購買海南草莓音樂節(jié)官方大巴票的樂迷,因場地地址發(fā)生變化,您無需任何操作,我們將全部退款,款項(xiàng)將在7-15個(gè)工作日左右退還至原支付賬戶。
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