從上個月的雙十一到今天的雙十二，從天貓旗艦店優(yōu)惠到淘寶第三方賣家活動，雖然搞得很熱鬧但是大家心里都有數(shù)到底優(yōu)惠沒有優(yōu)惠。雙十二后最多的事情就是投訴電話，欺騙消費(fèi)者惡業(yè)攻擊的客服。那么淘寶雙十二的投訴電話是多少呢淘寶客服投訴電話又是多少。
歲末時節(jié)，“雙十二”網(wǎng)絡(luò)促銷一片火熱，再加上圣誕、元旦雙節(jié)商家促銷力度加大，買買買在所難免。12月11日，省市場監(jiān)管局發(fā)布消費(fèi)提示，提醒消費(fèi)者購物時做到“三要”。
一要看清楚商品信息及技術(shù)參數(shù)再下單，充分了解商家優(yōu)惠政策，如預(yù)售商品是否支持無理由退貨，不盲目搶購打折低價商品，購買貴重商品前應(yīng)當(dāng)貨比三家，多平臺比價，詳細(xì)了解商品信息及技術(shù)參數(shù)，有實(shí)體店的可先試用再下單。
二要留存購物憑證，包括發(fā)票、訂單信息、聊天記錄、網(wǎng)頁截圖等，以便維權(quán)舉證。三要先驗貨后簽收，建議收貨時當(dāng)場查驗，確認(rèn)商品完好且與宣傳信息相一致后再簽收。
當(dāng)網(wǎng)購發(fā)生糾紛無法與商家達(dá)成一致時，可先通過網(wǎng)購平臺維權(quán)，不能協(xié)商解決的，可撥打賣家所在地或網(wǎng)購平臺所在地的12315電話，或通過全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺投訴維權(quán)。
消費(fèi)者熱線9510211
商家熱線0571-88157858
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