有時(shí)候坐高鐵可能會(huì)因?yàn)榇蝾e(cuò)過了下車的站點(diǎn),只能去別的地方下車在補(bǔ)票回來,非常的麻煩。特別是春運(yùn)期間票很難買,就更讓人頭痛了。不過不用擔(dān)心,使用這種辦法可也以免費(fèi)坐回來,讓我們一起來看看吧!
民警提醒,如果我們?cè)诔塑嚨臅r(shí)候發(fā)現(xiàn)自己坐過站,我們可以及時(shí)尋求列車長(zhǎng)的幫助,由列車長(zhǎng)填寫客運(yùn)記錄,然后乘客可以在下一站下車,將客運(yùn)記錄交給站臺(tái)的工作人員,由工作人員安排旅客免費(fèi)乘坐上返回的高鐵。
一、改簽規(guī)則
1.使用電子支付方式通過車站售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)、鐵路代售點(diǎn)購買的鐵路電子客票,均可通過車站指定窗口辦理改簽手續(xù)。
在12306.cn網(wǎng)站注冊(cè)且通過手機(jī)APP完成人臉身份核驗(yàn)的旅客,也可通過12306網(wǎng)站辦理其他人使用電子支付方式通過車站售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)、鐵路代售點(diǎn)和12306網(wǎng)站為其購買的鐵路電子客票改簽手續(xù)。
2.已打印報(bào)銷憑證的鐵路電子客票辦理改簽時(shí),旅客須交回報(bào)銷憑證。
3. 在有運(yùn)輸能力的前提下,開車前48小時(shí)(不含)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;開車前48小時(shí)以內(nèi),可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后仍可改簽當(dāng)日其他列車,但只能在票面發(fā)站辦理改簽。已經(jīng)辦理“變更到站”的車票,不再辦理改簽。
二、退票規(guī)則
1.使用電子支付方式通過車站售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)、鐵路代售點(diǎn)和12306網(wǎng)站購買的鐵路電子客票,均可通過12306網(wǎng)站或車站指定窗口在開車前辦理退票手續(xù)。
在12306網(wǎng)站注冊(cè)且通過手機(jī)APP完成人臉身份核驗(yàn)的旅客,也可通過12306.cn網(wǎng)站辦理其他人使用電子支付方式通過車站售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)、鐵路代售點(diǎn)和12306.cn網(wǎng)站為其購買的鐵路電子客票退票手續(xù)。
2.使用現(xiàn)金方式購買或已打印報(bào)銷憑證的鐵路電子客票,可到車站指定窗口辦理改簽、退票手續(xù);或通過12306.cn網(wǎng)站先行辦理人臉核驗(yàn)后辦理退票,自網(wǎng)上辦理退票成功之日起180天(含當(dāng)日),憑乘車人身份證原件到鐵路車站窗口辦理退款手續(xù)。
已打印報(bào)銷憑證的鐵路電子客票辦理改簽、退票手續(xù)時(shí),旅客須交回報(bào)銷憑證。
3.開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi);票面乘車站開車時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì),24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì),不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。開車前48小時(shí)~15天期間內(nèi),改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費(fèi)。
辦理車票改簽或“變更到站”時(shí),新車票票價(jià)低于原車票的,退還差額,對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
4.上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位,尾數(shù)小于2.5角的舍去,2.5角及以上且小于7.5角的計(jì)為5角,7.5角及以上的進(jìn)為1元。退票費(fèi)最低按2元計(jì)收。
5.改簽或變更到站后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的,退票時(shí)一律按開車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。
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