武漢天然氣辦理業(yè)務(wù)可以辦理居民用戶充值繳費(fèi)、開(kāi)戶、過(guò)戶、非居民用戶充值繳費(fèi)等業(yè)務(wù)，那么當(dāng)居民去辦理業(yè)務(wù)時(shí)如果忘帶了資料怎么辦?近期武漢天然氣公司營(yíng)業(yè)廳推行“容缺辦理”，部分忘帶的資料可以后期拍照補(bǔ)充。詳細(xì)消息來(lái)看看吧。

市民發(fā)現(xiàn)天然氣營(yíng)業(yè)廳“容缺辦理”

大熱天趕去辦理天然氣開(kāi)通業(yè)務(wù)，到營(yíng)業(yè)廳后才發(fā)現(xiàn)忘了帶開(kāi)戶通知單。“不要緊，加微信把資料拍照發(fā)過(guò)來(lái)，剩下的我來(lái)辦。”8月7日，漢口一市民在武漢城市留言板留言，稱(chēng)贊武漢市天然氣公司古田四路紫薇營(yíng)業(yè)廳“容缺辦理”讓市民少跑路，很貼心。

市民左女士介紹，8月7日上午11時(shí)左右，她冒著高溫去古田四路紫薇營(yíng)業(yè)廳辦理天然氣開(kāi)通業(yè)務(wù)，柜臺(tái)工作人員阮君告訴她，資料缺少了燃?xì)忾_(kāi)戶通知單。

左女士懊悔地說(shuō)：“從物業(yè)那里拿了資料就趕忙過(guò)來(lái)了，沒(méi)有注意看開(kāi)戶通知單上的提醒，竟將這個(gè)開(kāi)戶通知單忘了帶來(lái)?！弊笈恳詾檫@次辦不成了，她準(zhǔn)備要再跑一趟營(yíng)業(yè)廳，沒(méi)想到阮君說(shuō)天氣炎熱，再跑一趟營(yíng)業(yè)廳不容易，讓左女士加她微信好友，回家把資料拍照發(fā)過(guò)來(lái)，剩下的由她來(lái)辦，讓左女士家先用上氣。

左女士只跑了一趟，沒(méi)帶齊資料也辦好了天然氣開(kāi)通手續(xù)。左女士表示：“天然氣公司工作人員服務(wù)實(shí)在太暖心了，大熱天的處處為客戶著想，服務(wù)過(guò)程也非常耐心細(xì)致，為工作人員點(diǎn)贊?！?/p>

武漢市天然氣公司營(yíng)業(yè)廳推行“容缺辦理”

從武漢市天然氣公司了解到，為了讓用戶辦業(yè)務(wù)“最多跑一次”，武漢市天然氣公司營(yíng)業(yè)廳推行“容缺辦理”，部分忘帶的資料可以后期拍照補(bǔ)充。最開(kāi)始，營(yíng)業(yè)廳工作人員用自己的個(gè)人微信號(hào)添加用戶為好友，接收資料辦理，溝通解答疑問(wèn)?，F(xiàn)在，每個(gè)營(yíng)業(yè)廳都有了自己的工作微信號(hào)，工作人員接力上線，為用戶處理急事難事。

武漢市天然氣開(kāi)戶需要的手續(xù)

1、燃?xì)忾_(kāi)戶通知單：該通知單一般存放在物業(yè)管理處，憑購(gòu)房合同直接找物業(yè)要即可。

2、房屋產(chǎn)權(quán)身份證及復(fù)印件(如由他人代辦，需雙方身份證原件、復(fù)印件)。

3、房產(chǎn)證或購(gòu)房合同原件及復(fù)印件(僅復(fù)印地址及產(chǎn)權(quán)人頁(yè)面)，如無(wú)房產(chǎn)證或合同，需找開(kāi)發(fā)商或物業(yè)出具產(chǎn)權(quán)人證明。