即日起武漢市網上辦理公積金有疑問，可撥打熱點人工服務電話。武漢住房公積金已發(fā)布通知，工作日為上午八點半至下午五點半，周六縮短服務時間，周末不對外開放，與平日幾乎是一樣的，下面來看公告。
為更好地滿足廣大繳存單位和繳存職工的咨詢服務需求，及時解答住房公積金繳存使用政策和業(yè)務辦理規(guī)程，經研究，決定恢復12329住房公積金熱線人工服務?，F將相關事項通知如下：
（一）自2020年3月9日起，恢復12329住房公積金熱線人工服務。繳存單位和繳存職工如遇住房公積金業(yè)務問題，可撥打12329咨詢。
（二）12329住房公積金熱線人工服務時間為：
周一至周五：08:30 - 12:00，13:00 - 17:30;
周六：9:00-16:00;
周日、法定節(jié)假日不對外服務。
12329自助語音咨詢繼續(xù)提供7*24小時全天服務。
（三）繳存單位和繳存職工還可通過關注武漢公積金微信公眾號、武漢公積金支付寶生活號、武漢住房公積金官網、武漢住房公積金手機APP和武漢公積金中心新浪官方微博等渠道進行在線咨詢。在線咨詢人工服務時間與12329熱線人工服務時間一致。
2020年3月6日武漢市住房公積金管理中心發(fā)布公告，自2020年3月起，繳存職工每天均可通過不同渠道登錄個人系統辦理網上公積金提取業(yè)務，每日網上提取服務時段為8:30-17:30。
用戶移動端可以通過武漢公積金APP、武漢公積金微信公眾號、云端武漢APP、招商/漢口銀行手機銀行進行辦理。
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