電子客票和紙質(zhì)車票是有區(qū)別的，不僅在形式上有所不同，在進(jìn)站乘車以及出站驗(yàn)票、退票、改簽等業(yè)務(wù)上都有些許區(qū)別，那么下面就來了解一下電子客票怎么退票、怎么改簽、怎么打印、怎么報(bào)銷吧，還有電子客票打印報(bào)銷憑證后遺失，是否還可以再次打印呢?
1、旅客使用電子支付方式通過鐵路售票渠道購(gòu)買的電子客票，均可通過12306網(wǎng)站(含手機(jī)APP)或車站指定窗口辦理改簽、退票手續(xù)。
2、在12306網(wǎng)站(含手機(jī)APP)注冊(cè)且通過手機(jī)APP成功完成人臉身份核驗(yàn)的旅客，也可通過12306網(wǎng)站(含手機(jī)APP)辦理其他人使用電子支付方式在鐵路銷售渠道為其購(gòu)買的電子客票改簽、退票手續(xù)。
3、已打印報(bào)銷憑證的旅客，應(yīng)到車站指定窗口按規(guī)定辦理改簽、退票手續(xù)。
旅客可于開車前或乘車日期之日起30日內(nèi)，憑購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口(含車站自助售票機(jī)、代售點(diǎn))打印。
為方便旅客辦理改簽、退票手續(xù)，建議旅客在乘車后再行打印報(bào)銷憑證。
溫馨提示：
電子客票報(bào)銷憑證若發(fā)生遺失是不可以重新補(bǔ)辦的。因?yàn)殡娮涌推眻?bào)銷憑證作為國(guó)家稅務(wù)部門認(rèn)證的有價(jià)票據(jù)，不可重復(fù)辦理。因此，建議旅客根據(jù)需要憑證件打印報(bào)銷憑證并妥善保管，防止遺失。
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