很多上海的朋友反應(yīng),自己在京東下單的物品到貨配送時間一推再推,基本每天都會有變動,這到底是為什么?京東快遞什么時候能恢復(fù)配送呢?實(shí)際上,目前上海物品的配送情況比想象中要復(fù)雜一些,京東配送體系想進(jìn)入上海并不容易。
目前上海很多配送站依然沒有解封,京東物流無法完全恢復(fù)送貨。
上海和昆山有100多個京東物流的倉庫,可以支持上??挂咚栉镔Y,但目前只有一部分放開運(yùn)營。當(dāng)?shù)卣诩影嗉狱c(diǎn)調(diào)度積極協(xié)助,以疏通部分環(huán)節(jié)的梗阻,盡快恢復(fù)調(diào)撥物資跨區(qū)運(yùn)輸。
實(shí)際上,盡管江蘇昆山有個大倉庫,但從昆山入滬的公路通行證很緊張,能運(yùn)進(jìn)上海的貨品數(shù)量其實(shí)有限。在人力方面,目前能走出社區(qū)送貨的快遞員數(shù)量不及平時的1/3。
值得注意的是,目前京東官網(wǎng)顯示,上海地區(qū)配送現(xiàn)在下單,預(yù)計將于4月22日送達(dá),數(shù)天之前京東官網(wǎng)給的配送預(yù)估時間為3-4天。
京東方面正在招募更多運(yùn)力增援上海。京東物流內(nèi)部已發(fā)出緊急通知,一方面在全國范圍內(nèi)給出較大激勵政策招募快遞員本周之內(nèi)前往上海增援。
另一方面在上海本地通過眾包快遞的方式召集超過2500多人加入終端配送;此外,還調(diào)動整個華東地區(qū)的倉儲能力來代替上海和昆山的倉儲能力,盡全力保障上海民生。
4月12日晚,100多臺京東物流智能快遞車從北京、常熟等城市連夜緊急調(diào)撥啟程增援上海,加大在方艙醫(yī)院、封閉社區(qū)、站點(diǎn)配送等場所的運(yùn)力投入,支援上海保供工作。
目前,增援的首批智能快遞車已抵達(dá)上海,并將迅速投入到日常無接觸配送工作中。此外,馳援上海九亭方艙醫(yī)院的首批室內(nèi)配送機(jī)器人也將陸續(xù)運(yùn)抵,投入到方艙內(nèi)部送餐、送核酸樣本的工作中。據(jù)了解,未來兩周內(nèi)京東物流還將向上海地區(qū)多家方艙醫(yī)院持續(xù)投用50臺左右室內(nèi)配送機(jī)器人。
此次投用的智能快遞車每次可載重約200公斤貨物,車輛續(xù)航里程為100公里,可實(shí)現(xiàn)全天運(yùn)營,釋放人力,最大程度緩解基層工作者的超負(fù)荷工作強(qiáng)度,提升運(yùn)送效率。封控期間,智能快遞車將根據(jù)貨物量、站點(diǎn)配送、社區(qū)需求等隨時配送。除了居民在京東平臺下單的米面糧油等生活物資外,智能快遞車還將載著成箱的防護(hù)服、口罩、消毒液等防疫物資,行駛在小區(qū)之間的社會街道,將物資準(zhǔn)確、安全地投送給小區(qū)門口的志愿者,盡全力支持上海保供工作。
為了確保小車的運(yùn)輸效率、穩(wěn)定性,此次投入上海的智能快遞車,可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控、遠(yuǎn)程接管等功能,京東物流技術(shù)人員通過簡單的培訓(xùn),小區(qū)和方艙醫(yī)院的志愿者即可對智能快遞車進(jìn)行自主操作,可以更快、更便捷地輔助完成無接觸配送任務(wù)。此外,第五代智能快遞車在不增大車輛體積的情況下,增大了貨箱體積與格口數(shù)量,并有不同格口的模板可供靈活選擇滿足不同需求,可以有效提升單車運(yùn)載量及配送效率,便于較大體積以及大批量的防疫物資運(yùn)輸。
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