去天河機(jī)場(chǎng)值機(jī)可能會(huì)遇到丟失物品的情況，很多時(shí)候可以到機(jī)場(chǎng)失物招領(lǐng)處詢(xún)問(wèn)領(lǐng)取，也可以通過(guò)官方平臺(tái)進(jìn)行查詢(xún)，如果找到遺失的物品，可以直接領(lǐng)取，或者聯(lián)系快遞進(jìn)行代領(lǐng)。

從武漢天河機(jī)場(chǎng)獲悉，2021年4月以來(lái)，武漢天河機(jī)場(chǎng)共拾到旅客遺失物品16686件，通過(guò)查找和聯(lián)系失主，4385件已及時(shí)歸還，而部分遺失物品是易腐類(lèi)食品，保管期24小時(shí)，過(guò)期無(wú)人認(rèn)領(lǐng)就銷(xiāo)毀處理，目前仍有12229件遺失物品在保管期內(nèi)，無(wú)人認(rèn)領(lǐng)。據(jù)機(jī)場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”，武漢天河機(jī)場(chǎng)開(kāi)展“送失物回家·物歸原主”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，集中對(duì)近年來(lái)旅客遺失在候機(jī)樓內(nèi)的物品進(jìn)行了清理，并再次向社會(huì)進(jìn)行發(fā)布認(rèn)領(lǐng)啟示。

失物統(tǒng)計(jì)中，旅客最容易丟失物品的前三類(lèi)是：證件、水杯、隨身行李物品。最容易丟失物品的環(huán)節(jié)：安檢環(huán)節(jié)、飛機(jī)客艙環(huán)節(jié)。

如果在天河機(jī)場(chǎng)丟失了隨身物品，旅客可通過(guò)以下方式查找

①登錄“民航旅客遺失物品全國(guó)統(tǒng)一查詢(xún)平臺(tái)”查詢(xún)；

②使用“武漢天河國(guó)際機(jī)場(chǎng)”微信公眾號(hào)查詢(xún)；

③使用“武漢治安”或“平安武漢”微信公眾號(hào)查詢(xún)。

如果通過(guò)以上三種自助方式仍未查詢(xún)到失物息，還可以撥打咨詢(xún)電話027-96577，根據(jù)語(yǔ)音提示操作，進(jìn)行人工查詢(xún)。在找尋遺失物品時(shí)，請(qǐng)盡可能準(zhǔn)確提供乘坐航班、丟失地點(diǎn)、物品描述，機(jī)場(chǎng)失物招領(lǐng)處將會(huì)全力幫助查找，并告知查找情況。

失物認(rèn)領(lǐng)方式

①本人領(lǐng)取失主本人到T3航站樓失物招領(lǐng)處認(rèn)領(lǐng)，需提供物品遺失的時(shí)間、地點(diǎn)及物品的個(gè)性化特征或唯一性特征，確定物品所屬權(quán)后直接領(lǐng)取。

②委托他人領(lǐng)取失主確定物品所屬權(quán)后，且需符合委托領(lǐng)取條件的，若本人無(wú)法到機(jī)場(chǎng)領(lǐng)取，可填寫(xiě)委托書(shū)，附個(gè)人有效身份證明，委托他人到機(jī)場(chǎng)失物招領(lǐng)處代領(lǐng)。

③委托代寄領(lǐng)取失主確定物品所屬權(quán)后，且需符合代寄領(lǐng)取條件的，可自行聯(lián)系快遞公司收寄或委托機(jī)場(chǎng)代寄服務(wù)，費(fèi)用自理。

旅客如遇遺失物品情況，請(qǐng)及時(shí)與機(jī)場(chǎng)工作人員聯(lián)系。聯(lián)系電話：027—96577（轉(zhuǎn)5）。地址：武漢天河機(jī)場(chǎng)T3航站樓失物招領(lǐng)處（F值機(jī)島后方）