中國(guó)鐵路12306官網(wǎng)于4月6日發(fā)布公告，宣布自4月7日起臨時(shí)將客票預(yù)售期臨時(shí)調(diào)整為5天。有購(gòu)票需求的乘客請(qǐng)注意變化，合理安排出行計(jì)劃。
為進(jìn)一步落實(shí)疫情防控措施，配合各地的防控工作，鐵路部門決定自2022年4月7日起，將客票預(yù)售期臨時(shí)調(diào)整為5天(含當(dāng)天)，恢復(fù)時(shí)間另行通知;同時(shí)將根據(jù)旅客購(gòu)票情況，靈活安排運(yùn)力。感謝廣大旅客對(duì)鐵路工作的關(guān)心與支持。
1、有效身份證件——在12306.cn網(wǎng)站，用戶可以為自己購(gòu)票，也可以為他人購(gòu)票，請(qǐng)準(zhǔn)確填寫(xiě)乘車人的真實(shí)有效身份證件信息。
2、網(wǎng)站服務(wù)時(shí)間——12306.cn網(wǎng)站全天提供信息查詢及退票服務(wù)，每日5:00至次日1:00(周二為5:00至23:30)提供售票改簽服務(wù)。
3、購(gòu)票范圍——用戶選定出發(fā)地、目的地、出發(fā)日(或返程日)、車次后，12306.cn網(wǎng)站將顯示可預(yù)訂的席位及車票情況，請(qǐng)據(jù)此選擇購(gòu)票。
4、購(gòu)票數(shù)量——
一張有效身份證件同一乘車日期同一車次可以購(gòu)買一張車票，但2.3除外。
一筆訂單可以購(gòu)買5張以下(含本數(shù))車票。
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