過(guò)年期間家里沒(méi)電費(fèi)了會(huì)停電嗎?遇到用電問(wèn)題該怎么辦?為此武漢市供電部門(mén)特意給出了解答:過(guò)年期間電費(fèi)欠費(fèi)不會(huì)停電,遇到問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系24小時(shí)供電網(wǎng)格服務(wù)值班人員。下面是詳細(xì)介紹。
供電部門(mén)春節(jié)期間不會(huì)停電催費(fèi)
國(guó)網(wǎng)武漢供電公司介紹,春節(jié)期間將嚴(yán)格落實(shí)供電服務(wù)承諾,最重要的就是供電網(wǎng)格服務(wù)不間斷。
按照計(jì)劃,春節(jié)期間,武漢供電網(wǎng)格服務(wù)監(jiān)督電話(huà)(027-82295598)實(shí)行24小時(shí)值班,嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,對(duì)市民提出的咨詢(xún)和要求不推諉搪塞,及時(shí)響應(yīng)用電訴求。
目前,武漢各大供電營(yíng)業(yè)廳及供電所都已提前將營(yíng)業(yè)時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目、購(gòu)電服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等服務(wù)信息對(duì)外進(jìn)行公告,市民可在辦理相關(guān)用電服務(wù)時(shí)注意查看。
在服務(wù)時(shí)間上,春節(jié)期間1月31日(除夕)至2月6日(初六),武漢地區(qū)各供電營(yíng)業(yè)廳暫停營(yíng)業(yè),初七恢復(fù)正常。
全市4家電動(dòng)汽車(chē)充值售卡營(yíng)業(yè)廳(百步亭、漢陽(yáng)、武昌、車(chē)城)節(jié)日期間充電卡充足,正常提供充值售卡服務(wù)。
需要提醒的是,為了確保廣大居民客戶(hù)過(guò)一個(gè)舒心、祥和的春節(jié),供電部門(mén)在臘月廿七至正月初七(1月29日至2月7日)的春節(jié)期間,不采取停電方式催費(fèi)(包括智能電管家停電),但請(qǐng)廣大電力用戶(hù)要及時(shí)繳納電費(fèi),避免年后欠費(fèi)產(chǎn)生停電。
過(guò)年長(zhǎng)期外出前務(wù)必切斷家中電源
春節(jié)期間遇見(jiàn)寒冷天氣時(shí),居民在家使用大功率取暖電器務(wù)必要注意用電安全。如果長(zhǎng)時(shí)間離家出門(mén),請(qǐng)務(wù)必切斷所有電源,杜絕安全隱患。
供電部門(mén)介紹,在使用大功率取暖設(shè)備前,最好提前檢查電路電線(xiàn)是否出現(xiàn)絕緣破損,電源插座與電器插頭是否牢固、穩(wěn)妥可靠,功率是否超出電源線(xiàn)的荷載,如果存在隱患,必須及時(shí)找專(zhuān)業(yè)人士排除。
在使用大功率電器時(shí),最好不要將各種電器都接到一個(gè)電線(xiàn)板上,而應(yīng)該盡量使用墻插,保證空調(diào)、電爐子等大功率設(shè)備享受“專(zhuān)插專(zhuān)用”的待遇,以免插座過(guò)載而發(fā)生危險(xiǎn)。
為預(yù)防家中出現(xiàn)用電安全問(wèn)題,居民可以安裝一個(gè)戶(hù)用漏電保安器。在這樣的情況下,一旦發(fā)生家庭電器或線(xiàn)路故障,漏電時(shí)能迅速斷電,以此保護(hù)人員及財(cái)產(chǎn)安全。
供電部門(mén)提醒,春節(jié)期間,廣大市民和單位要增強(qiáng)安全用電意識(shí),使用合規(guī)電器產(chǎn)品,不私接電源、不隨意改動(dòng)線(xiàn)路;不在電纜豎井、電表、表箱等電氣設(shè)備周?chē)逊烹s物;長(zhǎng)時(shí)間外出前切斷所有電源,杜絕安全隱患。
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