近日，武漢城管執(zhí)法委舉辦了“武漢城管隨手拍”年度獎勵頒獎會。自從有獎舉報活動上線后，吸引了不少市民踴躍參與，遇到各種違規(guī)或不文明的現(xiàn)象都可以舉報，過程也非常方面。那從明年開始，武漢城管隨手拍將進(jìn)行升級，最高獎勵可達(dá)3.3萬元。

武漢城管隨手拍年度獎勵頒獎會

昨日，30名熱心市民獲得年度獎勵，當(dāng)天還公布了2022年“武漢城管隨手拍”有獎舉報的新變化。

今年6月10日，武漢市城管執(zhí)法委在全市范圍內(nèi)開展城市管理舉報獎勵活動，活動以“武漢城管隨手拍”微信小程序為載體，受理市民第一時間發(fā)現(xiàn)的城市管理頑疾。

“通過‘武漢城管隨手拍’小程序，人人都成了這座城市的管理者與監(jiān)督者，幫助我們發(fā)現(xiàn)城市管理問題，減少管理盲區(qū)?！蔽錆h城管總工程師余俊介紹說，活動開展6個月以來，共計發(fā)現(xiàn)26.25萬件問題，有2447人次獲得獎勵，有效問題上報過千件的市民達(dá)57人，實名投訴者占比89.18%，問題投訴有效率達(dá)91.75%;市民最關(guān)心的問題為市容秩序類(占比75.58%)、環(huán)境衛(wèi)生類(占比16.46%)。

大到“黑氣點”、私改燃?xì)夤艿赖戎卮蟀踩珕栴}，小到“牛皮癬”小廣告、垃圾容器漫溢等日常管理問題，實現(xiàn)了線上交辦、線下處置、實時反饋。

“每位市民既是城市管理的受益者，也是參與者。”武漢城管督查處處長崔剛說，希望熱心市民拿起手機(jī)，拍下街頭牛皮癬，共享單車亂停亂放等環(huán)境、秩序問題時，也能夠動動手，將問題及時糾正過來。

獲得年度獎勵的熱心市民阮官橋說，他平均每天都會上傳七八個問題，平均每個月超過4000件。每個月都能拿到1000元獎勵，還有季度與年度獎。

2022年開始獎勵升級

據(jù)了解，為發(fā)動更多市民參與活動，武漢城管決定從明年1月起，在“武漢城管隨手拍”小程序設(shè)置“我獻(xiàn)金點子”專欄，征集提升城市精細(xì)化管理的好建議，月度每條獎勵500元，并獎勵當(dāng)月100個積分;被評選為季度、年度“金點子”的，分別獎勵1000元、3000元。與此同時，積分前50名的熱心市民，月度獎由1000元提高到1200元;年度積分前10名的獎勵6000元。算下來，全年最高可獲得獎勵3.3萬元。

目前，“隨手拍”已接入“武漢戰(zhàn)役”小程序，并通過城管服務(wù)二維碼、環(huán)衛(wèi)工人、小區(qū)物業(yè)等渠道，不斷提升覆蓋面。明年起，車窗拋物、車輛遺撒等車輛拋撒問題也被納入舉報范圍。熱心市民發(fā)現(xiàn)問后如果主動幫忙解決，還可獲得額外加分。

余俊表示，為了方便市民，舉報和獎勵的流程都進(jìn)行了簡化。舉報流程已由8個縮減為3個，獎勵名單在結(jié)算截止日后可通過微信批量轉(zhuǎn)賬，5個工作日內(nèi)即可發(fā)放到位。城管部門將堅持問題導(dǎo)向、民意引領(lǐng)，強(qiáng)化整改回復(fù)質(zhì)效，并就市民投訴最密集、最頻繁點位和重點問題，開展專項整治。